Kabel Helpdesk Forum

Ich habe immer wieder das Problem, dass die Programminformationen über das EPG nicht verfügbar sind. Auch nicht nach Neustart des Receivers. Manchmal geht's manchmal nicht.
Was kann ich tun?

Humax iHD-PVR C
Software Version 3.1.0.001 Jun 10 2013

Hi,
Garnix.
Is bei mir schon seit Februar so...auch Serienaufnahmen sind manchmal ne Stunde später.
Muss sich KabelBW drum kümmern...frag mich nur, warum die das nicht hinbekommen.

Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Geil!
Gibt's bei KabelBW generell Produkte die funktionieren oder ist das alles nur Schrott?

Naja,
Internet, Telefon und Mobilfunk funktioniert ja.
Auch KabelTV soweit.

Ich glaube die sind noch immer im Delirium wegen den Einspeisegebühren.

Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Also mein Modem musste 2mal getauscht werden. Aufspielen der Software hat 3 Wochen gedauert. SmartCard und HD-Modul habe ich zurückgeschickt weil sie nicht funktionieren.

Habe das Problem auch schon länger und auch schon angerufen deswegen!!!
Da wurde mir letztens gesagt, dass Problem liegt bei Humax und es käme bis Ende
September ein Update auf das ich immer noch warte

KBW dreht das immer so wie sie es brauchen!
Soweit mir bekannt ist, wird nur die Hardware von Humax geliefert, die SW ist von einer anderen Firma. Tatsache ist auch, dass dieses Problem erst derart massiv auftritt, als im Frühjahr die Netze zusammengeführt wurden. Davor funktionierte der EPG.

_________________
Das Licht am Ende des Tunnels wird auch nicht heller.

Ich habe das Prob. mit dem EPG schon seit Anfang 2013, war sogar mal jemand hier um die Pegel zumessen den auch div. Kanäle gingen nicht, was dies nicht funktionierende Kanäle betrifft so bestand meinen Notlösung darin den Verstärker kurzerhand auszuscheifen, dann gingen auf Anhieb alle Sender wieder, leider hab ich nicht auf das EPG geachtet, aber das ist das kleinste Prob.. den mittlerweile bekomme ich zb auf Animal planet schon wieder Störmeldungen bzw es dauert ewig bis dekodiert respektive frei geschaltet wird.es ist eher Glücksache mit mehrfachen Stecker ziehen.

Mich hatte man damals sogar zum kauf eines sehr Teuern Kabels genötigt, dafür war aber unten im Keller die Dummy verbaut der dem Verstärker 100 Meter Korax vorgaukelt bzw simuliert.. Lachhaft, Geld hab ich natürlich nicht erstattet bekommen.

Ausgereift ist anderst KabelBW

Ich könnte vor Neid vergehen was für ein tolles EPG meine EX mit ihrem neuen Toshiba Flat hat.. und das ohne jegliche Gedröhns (Kein Zusatz reciver oder modul ). vom Bild her ist es wie TV Genial und einfach nur noch übersichtlich.

Bei mir kommt zu ca 60% " Keine information verfügbar "

Meine Quittung kommt noch.

Make my day