Kabel Helpdesk Forum

Heute Nacht wieder "updates" an ca. 50 Radiosendern, meist meldet ihr danach, dass es keinen EPG mehr gibt. Ist das diesmal auch wieder so? Glaube nämlich, dass die beiden Dinge zusammenhängen.

EPG war bereits gestern weg. Davor 3 Tage lang alles o.k.

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liebe Grüße
PK700

Ja genau. Seit gestern mal wieder kein epg.

Schon lustig, irgendwas wird da in der Nacht umgeschaltet, was das aber ist, kann ich nicht sagen.
Ich sehe nur immer, dass meine TV Karten Software behauptet, dass 50-60 Radiosender ein Update erhalten haben und all jene haben nachher auch keinen EPG mehr.

Wäre ja lustig, wenn WIR als Community der ganzen Sache auf die Spur kommen, aber kabelbw es nicht schafft..... !

Gestern Abend war das EPG noch da, heute ist wieder nix.
Dein Verdacht ist mir letztens auch schon gedämmert, sobald da einer nur die Senderbezeichnung von Groß in Kleinbuchstaben ändert ist womöglich als Folge das EPG kaputt. Wenn man das aber nun weis, könnte man doch mal solche "Fürze" einfach sein lassen um die werten Kunden doch etwas zu entlasten.

Ich habe eher das Gefühl, dass in diesen Momenten auf einen anderen Standort geschaltet wird oder ähnliches. Man hat ja Backup-Playouts.

Heute bei mir mal wieder alles da. Also echt alles. Sogar bei. Einschalten.

Wollte gerade eine Aufnahme für heute Nacht programmieren (Humax iHD) - überall "keine Informationen" im EPG ...

Und jetzt ?!

Gibt es eine andere Möglichkeit, Aufnahmen zu programmieren statt über den EPG ?

Ja:

Taste Menü-> Archiv -> manuelle aufnahme

Vielen Dank !

Heute mal wieder niente nada nix

Nicht zu glauben. KabelBW arbeitet seit mindestens 7 Monaten an der Behebung des Problems. Mit Hochdruck natürlich.

Ich kann das nicht glauben! Dieses Problem ist denen einfach Wurst. Die wollen doch in Kürze die Horizon-Box flächendeckend einführen; warum sollte man da noch in die Problemlösung alter Hardware investieren? Im Gegenteil, dadurch werden die unzufriedenen Kunden "ermutigt", von der schlechten auf die gute, oder zumindest neue Box zu wechseln.
Zugegeben, das klingt schon sehr nach Verschwörungstheorie, aber

Ein Schem, wer Böses dabei denkt

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Das Licht am Ende des Tunnels wird auch nicht heller.

Soll'n sie mir doch ruhig mal vorschlagen. Solange das ohne Aufpreis funktioniert, ok. Ansonsten kann man gerne auch die 5€ Monatsmiete entfallen lassen. Alles andere ist indiskutabel.

PS: Mann bin ich froh das ich die Krücke doch nur gemietet habe ...