Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
wir haben seit Neuestem folgendes Problem:
der Receiver lädt das TV-Programm nicht mehr. Wenn man auf den Guide geht, steht bei allen Programmen "keine Information verfügbar".
Wenn dann ein Sender außerhalb des Guides angewählt wird und man anschließend wieder in den Guide reingeht, sieht man für diesen Sender (und nur für diesen!) das Programm der nachfolgenden ca. 2 Stunden. Für spätere Sendungen wieder "keine Information verfügbar". Falls man also etwas am nächsten Tag oder auch nur 4 Stunden später programmieren will -> Fehlanzeige!
Hat jemand eine Idee, wie das Problem zu lösen ist?
*Danke* für jeden sachdienlichen Hinweis!

Hallo Krümel,

das ist ein bekannter Fehler den viele - ich auch - haben. Er existiert schon seit Monaten, wenn nicht Jahren. Mal geht's, mal nicht. Das kompetente KabelBW weiß darüber schon ewig Bescheid. Das kompetente KabelBW soll - angeblich - schon seit Monaten an der Fehlerbeseitigung arbeiten. Allerdings scheitert das kompetente KabelBW jeden Tag aufs neue. Um nicht ganz mit heruntergelassenen Hosen dazustehen wird die Schuld auf die kompetente Firma Humax geschoben, deren herausragende Receiver/Recorder, die vom kompetenten KabelBW ausdrücklich zertifiziert sind, das EPG wohl nicht ordentlich gebacken kriegen sollen. Und da kann man halt nichts machen. Es ist quasi gottgegeben. Direkt vom Schöpfer in Ihr Wohnzimmer.

Machen Sie das Beste draus. Etwas anderes bleibt Ihnen sowieso nicht übrig. Aber bitte zahlen Sie schön ordentlich Ihre Gebühren weiter. Denn das ist das allerwichtigste. Für die Heuschrecke.

_________________
2play JUMP 150; Fritzbox 6490 FW 06.52, HUMAX iHD-PVR C