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Sigi
 Betreff des Beitrags: Vertragskündigung
BeitragVerfasst: Mo 18. Aug 2014, 18:57 
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Newbee
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Registriert: Mo 18. Aug 2014, 18:51
Beiträge: 2
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Hallo,

ich habe als Neukunde bei Kable BW 3play Premium 150 am 01.08.2014 gebucht und die Hardware am 12.08.2014 erhalten.
Am 15.08.2014 habe ich den Router angeschlossen und genutzt.
Im Kundencenter konnte ich danach sehen, dass Internet und Telefon als Produkt gebucht waren.
Am 16.08.2014 habe ich es mir aufgrund der zahlreichen negativen Berichte über Kabel BW anders überlegt und per Mail gekündigt.
Die heutige Prüfung des Kundencenters ergibt, dass für Internet und Telefon keine Produkte gebucht sind.
Bedeutet das, dass der Vertrag storniert wurde?
Ich habe keine entsprechende Nachricht per Mail erhalten.

Gruß
Sigi
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Marcxxx
 Betreff des Beitrags: Re: Vertragskündigung
BeitragVerfasst: Di 19. Aug 2014, 21:36 
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Kabelspezialist
Kabelspezialist
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Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:57
Beiträge: 314
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Du bist in einem Hobby Forum gelandet. Hier kann dir niemand sagen ob deine Kündigung angekommen ist. Ruf die Hotline an
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Sigi
 Betreff des Beitrags: Re: Vertragskündigung
BeitragVerfasst: Di 19. Aug 2014, 21:40 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mo 18. Aug 2014, 18:51
Beiträge: 2
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
OK, trotzdem danke.
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