Kabel Helpdesk Forum

Ich kam auf die RTL Sache, da die RTL Gruppe nen speziellen CAK7 Schutz bei UM hat. Nicht dass der gerade Probleme macht, wäre denkbar.

Hallo, auch wir haben seit 2 Tagen starke Pixelstörungen (Klötzchen) auf RTLHD, RTL2HD,DMAXHD und SuperRTLHD. Sporadisch, also nicht immer, aber extrem nervig

Raum Wildberg.

Hallo,
bei mir sind auch folgende Sender gestört (Pixelbildung, Tonaussetzer beides sporadisch jede Minute ein paar mal)
N24, ZDF HD, ZDFinfo, ZDFkultur, Tele5, Sport1, Eurosport

3x war ein Techniker bei mir. Beim 1.Mal wurde der Hausverstärker weiter hochgedreht.
Beim 2.Mal wurde angekündigt das Kabelbw die Frequenzen genauer anschaut.
Beim 3.Mal wurde an der Dose rumgeschraubt und die db ein wenig gesenkt da wohl HD bei 90db war
und SD bei 60db. Es ist besser aber noch nicht vollkommen behoben.

Dazu hab ich noch auf Anraten des 3.Technikers ein neues Kabel eingebaut (bis 120db und toll abgeschirmt und so, für viel Geld)
aber ohne Besserung. Ich bin jetzt auf den 4. Techniker gespannt
In unserem Mehrfamilienhaus bin ich nicht der einzige der Probleme mit dem Empfang hab, aber der erste der Kabelbw schon 3x hier
gehabt hat. Das Problem kam mit der Frequenzumstellung im April/Mai. Vorher absolut keine Probleme.

Bin übrigens auch aus dem Raum Wildberg.

So....heute war wieder ein Techniker da und zwar mit einem größeren Gerät.
Er konnte mit seinem Messgerät feststellen das das Eingangssignal ins Haus stark genug sei,
aber die Qualität auf der Anzeige ständig von "gut" auf "Fail" und zurück springt.
Nach seiner Aussage müsste die KabelBW dies bis Mitte nächster Woche reparieren.
Dieser Fehler gilt wohl für die ganze Straße hier in Wildberg.

Ich bin mal gespannt ob sich jetzt was tut.

Jetzt wirds lustig.
Das Problem konnte irgendwann fast komplett behoben werden. Es gab nur kleinere Aussetzer
die mich nicht wirklich gestört haben.
Nun bin ich ein Haus weiter (in der gleichen Straße) umgezogen und siehe da....wieder extreme
Klötzchenbildung, Tonaussetzer und wieder die gleichen Sender

Mal schauen beim wievielten Techniker es diesmal klappt.
Es grenzt ja schon fast an Unfähigkeit der KabelBW.