Kabel Helpdesk Forum

Also Leute, ich habe ein Telefon anschluß Internet (16ner) und gang normal die Fehrnseh Box, und bezahle 25 Euro

Jetzt war meine anrage an Unitymeldia, was mir das kostet nur mein Internet hör zu schreiben, und das schriftlich
mittzuteilen, mir ein Angebot zu machen.

Und was ist heute passiert, es kommt ein Anruf von Unitymedia, undn mein ich hätte ein älteres Modem, und ich hätte
immer mal ausfälle, ich wollte doch ein anderes Packet nehmen, auch mit einen Neuen Modem und Fehrnseh-Box, und ich
sagte das ich das nicht möchte, da wurde der Herr schon was pampig, unglaublich wie man mit Kunden um geht, wenn das
eucher Taktik ist, dann laufen euch die kunden weg. Dann meinte ich dann lass ich es so wie es ist, und er noch zum schluss
dann bekommen sie öftern man problemme?, war das eine drohung, ich sagte das mein Vertrag ohne meine zustimmung so
bleibt, und ich mich auch mal ob abdere Anbieter auf meine wünsche eingehen, und nicht was man Verkaufen will, ne Unitymedia
ihr solltet euch was schämen euch, wist ihr eigendlich das sowas schlechte Mundpropaganda ist.

Wir sind nicht das ofizielle Unitymedia KabelBW Forum. Nur ein rein privates Forum.

Ich verstehe das Problem aber nicht. Du hast nach einen Tarifwechsel gefragt und den hat man dir angeboten und dich darauf aufmerksam gemacht, das du öfters Störungen mit deinem Anschluss hast und das dies so bleibt.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Also, ich wollte nur das Internet was hör haben, und ich wollte kein neues Fehnseh -Box und und, er wollte nir ein ganz komplettes neues

Paket anbieten, und das wollte ich nicht, und wurd auch noch pampig dabei geht gar nicht. Gut das mir ein Rechtsbeistand nichts kostet
sollte der noch mal anrufen, dann gibt es ärger ne ganz klare sache jetzt.
Mal seh es gibt ja noch andere Anbieter, hab ja Zeit um mal zu forschen.

höhere Pakete sind aber nun mal mit Horizon verknüpft, anders geht es nicht, ausser du wechselst in 2Play.

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Hi ja hab ich auch schon gesehn, aber dann nach einem oder zwei Jahren sollste wieder 35 Euro zahlen ne, ich
ich seh mich mal bei eins und eins um oder Strato die gibt es ja auch alle noch. Erst mal vielen dank du.

Dann bleibt es so wie es ist, es war ja eh nur mal ein gedanke, ich hatte ja schon mal eine 32 Leitung INternet, aber es geht
auch so, und wenn mir dann man ein Angeboot übern weg läuft, dann werde ich das für mich entscheiden, und nicht wenn
Unitymedia das will wo gibt es so was.