Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

ich habe einen HD Kabel Rekorder von Kabel BW, den Humax mit 320 GB Festplatte.

Bisher war alles ok, habe vor ein paar Tagen die Option HD bestellt, seit heute habe ich also die Smartcard welche auch aktiviert ist und die HD Sender empfange ich auch alle.

Unter Programmführer “alle“ und auch in den „Favoriten" sind sie alle aufgeführt, also auch RTL HD, RTL, und RTL 2 HD und RTL2.

Das Problem welches ich habe ist nun folgendes:

bei manuellen Aufnahmen gibt es den Sendeplatz 5 RTL und 6 RTL HD bei meinem Receiver nicht, genauso wenig RTL 2 und RTL2 HD .

Will ich im normalen Programmführer diese Sender aufnehmen, kommt nur "Erinnerung programmieren“ anstatt aufnehmen.

Bei allen anderen Sendern funktioniert das einwandfrei, was mache ich falsch oder was habe ich vergessen ?

Wäre dankbar um ein paar hilfreiche Antworten, danke schon mal im Voraus.

Hallo Schwed,

willkommen bei uns im Forum.
Du hast gar Nichts falsch gemacht.
Die Antwort ist eigentlich ganz simpel,
wenn auch sicherlich nicht die,
die Du hören bzw.lesen wolltest:

Die HD-Sender der RTL-Gruppe -RLT HD,RTL2 HD,Super RTL HD und VOX HD
lassen sich-auf Betreiben von RTL-nicht aufnehmen
und sind mit einer diesbezüglichen Sperre versehen.

Gruss
Pollux

Ok,


bei RTL HD kommt die Meldung Hinweis 391 : Aufnhame nicht möglich, soweit alles klar,
danke für die Antwort, und wie sieht es mit den anderen HD Sendern aus ?

Bei pro7 HD kommt die Meldung Hinweis 326 : Der Receiver ist nicht für diese Smartcrad aktiviert. Bitte melden Sie sich beim Kundenservice. Halten Sie Ihre Smartcard un die Receiver Nr. 11.............. bereit.

Kann man dann. aufnehmen oder geht das bei pro7 1HD auch nicht ?

Doch das funktioniert problemlos.
Du solltest dort in der Tat kurz anrufen
und die Smartcard mit dem PVR "pairen" lassen.
Smartcard-Nr und Gerätenummer bereithalten.
Die Freischaltung zur Aufnahme geschieht in der Regel in kürzester Zeit,
meist schon während des Anrufes.
Danach steht der Aufnahme der anderen HD-Kanäle nichts mehr im Wege.

Nach dem 3. Versuch seitens KabelBW hat es nun endlich geklappt.