Kabel Helpdesk Forum

Ich habe lt. Kundenportal mit Login eine "CleverFlat Classic" die gibt es so aber nicht mehr als Tarif. Der Preis sind knapp 29 Euro.
Ich gehe von einer 50er Leitung aus (statt 100).

P.S.: Das mit dem Vertipper und den Tausend war mir gar nicht aufgefallen und deshalb auch die Ironie nicht...

Kann es vielleicht nicht eine 16er Leitung sein?
Meine 32er Leitung hieß auch "CleverFlat Classic". Wenn dein Vertrag nur etwas älter ist, kann das im Ernst so sein.
Leider war Kabelbw mit der Namensgebung über mehrere Geschwindigkeiten nicht sehr inovativ.
Anmerkung: Es gab NIE eine automatische Anpassung der Verträge. Die wollten da schon immer Bares sehen.

Ich meine ich hätte damals schon 50 gebucht, weil wir umgezogen sind. Ich rufe morgen mal an und frage nach. Die Frage ist was es denn von KabelBW Seite noch an anderer Hardware gibt. Weil die Fritzkabel Boxen kann man glaube ich nicht frei im Handel erwerben.

Wenn dir das falsche Modem installiert wurde, hast du Anspruch auf einen kostenlosen Austausch.
Selbst kaufen kannst du gar nichts. Die Geräte, die verschiedentlich angeboten werden, funktionieren nicht.

Eben angerufen ist der 32 MBit Tarif mit 1 MBit Upload. Für das Cisco Dingens soll es wohl Login Daten geben, in der Anleitung ist aber nichts von Ports etc. zu sehen.

Man hat mir jetzt angeboten in den nächst hören Tarif mit 50/2,5 zu gehen und mir dafür eine FritzBox draufzupacken. Ich denke ich werde das machen, sind 5,11 Euro mehr im Monat, ich glaube das packe ich ohne extra Nebenjob

Nicht selbst, aber ich arbeite unter anderem als Servicetechniker für Kabel BW und Kabel Deutschland.

MfG

Zu kaufen nicht, aber Kabel BW bringt gerade wieder eine größere Anzahl an 6340 unters Volk.

MfG

Wollte upgraden auf das nächste Pack und soll ein 6340 mitbekommen, war alles super, dann nochmals anrufen um nach kurzer Bedenkzeit zu buchen, dann wollten sie auf einmal statt 10 Euro Vertragswechselgebühr nochmals 40 weil ich durch die FritzBox die "Wifi Option" hätte. Habe mich jetzt an den Kundendienst schriftlich gewandt, Frechheit

Also lt. Support läuft das Cisco EPC 2203 das an meinem Kabel BW Anschluss läuft im Bridge Modus. Also können dort gar keine Ports blockiert werden. In den beiden Routern die ich zur Verfügung habe, trendnet 692GR und trendnet 812DRU habe ich jeweils die Ports freigeschalten. Aber es scheint als würde das ganze immer noch funktionieren.

Ich kann zwar online spielen (Fifa etc.) aber der Voice Chat im Party Modus der Xbox geht noch immer nicht. Keine Ahnung was ich noch tun kann.

Ich habe gehört, dass beim Buchen der WLAN-Option eine Fritzbox erhaltenn soll. Ist dem so?

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AVM Fritzbox 6340 | 2play COMFORT 120

Ja, im Moment ist dem so. Wenn du auf einen Tarif ab 50 MBit/s wechselst, bisher kein DOCSIS 3-Modem hast und keine WLAN-Option buchst, bekommst du auch eine FB 6340 mit funktionierendem WLAN, weil das aktuell nicht deaktiviert werden kann.

MfG

Ich habe noch ein Cisco EPC2203. Gilt das auch für 2Play Tarife ohne ISDN-Option?
Coole Sache...

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AVM Fritzbox 6340 | 2play COMFORT 120

Das ist leider nur ein DOCSIS 2-Gerät. Es kann also nur einen Kanal pro Senderichtung verwalten und ist somit nur bei Tarifen bis zu 32 MBit/s einsetzbar.

MfG

Ich habe gestern Abend noch meinen Tarif umgestellt.
Heute Morgen kam eine Info, dass ich ein neues Modem erhalte werden. Leider stand nicht dabei, welcher Typ es ist. Muss ich mich überraschen lasen oder kann ich das irgendwie einsehen?

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AVM Fritzbox 6340 | 2play COMFORT 120

wird wohl TC7200.

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