Kabel Helpdesk Forum

Vielen Dank für den netten Empfang im Forum und die schnelle Antwort!

Sollte ich mich da also sogar zu meinen "Ungunsten" verrechnet haben.

Demnach zahle ich durch den Wechsel (mal abgesehen von der 2. Telefonleitung) im ersten Jahr sogar nur 10 Cent/Monat mehr? Jetzt bin ich ziemlich überrascht! Da mein aktueller Vertrag erst seit 7 Monaten läuft, werde ich aber die knapp 10 Euro Wechselgebühr zahlen müssen,oder?

Ich habe etwas scheu davor diesen Wechsel über das Internetportal zu machen. Gibt es da negative Erfahrungen? Sollte man lieber im KabelBW Shop vorbei gehen oder es telefonisch erledigen?

Vielen Dank!

Ich führe sämtliche Änderungen bei KabelBW grundsätzlich nur
telefonisch mit der Hotline durch,da sich das -für mich- als der
schnellste und beste Weg erwiesen hat.
Aber das sind meine persönlichen Erfahrungen,wie ich ausdrücklich betone.
Da kann man auch am besten "verhandeln" wg.Fristen,Wechselgebühren etct.
Viele Andere führen es im Portal durch,da dort meistens noch ein
Online-Bonus zu erzielen ist.

die 5€ günstigere Monatsgebühr im ersten Jahr ist doch nur für Neukunden? Oder ist die KabelBW mittlerweile so fair auch Bestandskunden von den "Lockangeboten" profitieren zu lassen?