Kabel Helpdesk Forum

Habt ihr ahnliche Probleme mit obigem Receiver?

- Laufender Sender stürzt ab. Muss dann zu einem anderen Sender wechseln und wieder zurück, damit der Sender wieder läuft.

- Manchmal stürzt der Receiver ganz ab und da hilft nur der Neustart durch die Betätigung des Schalters am Gehäuserücken.

-Manchmal taucht die Meldung auf, es gebe ein Problem mit der Smartcard. Da hilft auch nur der Kippschalter.

- Beim Zapping mit der +/- Taste bleibt der Receiver manchmal hängen für mehrere Sekunden.

Hab ich ein Mängelexemplar erwischt oder hat Samsung generell diese Probleme? Läuft der Humax stabiler? Sollte ich den Samsung umtauschen?

Eigentlich soll der Samsung der Beste sein. Abstürze gibts im Normalfall bei keinem der Geräte.
Natürlich gibt's mal ne Ausnahme, aber das was Du hier postest klingt nach einem defekten Gerät.

Welches Modell ist es überhaupt. Samsung hat ja nen ganzen Fuhrpark.
Mit oder ohne Modul?
Firmware aktuell?

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Um den Skatanschluss zu nutzen braucht man 3 Receiver, warum steht das nicht auf der Verpackung?
Timeshift wurde dazu geschaffen zu schaffen während man schifft

Er redet vom Samsung SMT-C5270.
Dem offiziellen Nachfolgereceiver des Humax iFox HD.

Auf Modullösungen würde es so wie so keinen Support geben, wenn es sich nicht um das offizielle Kabel BW CI+ Modul handelt, das am 01.02.2012 auf den Markt kommt.

Hab jetzt nach langem Zögern den Receiver umgetauscht. Zwar ist der bisher nicht abgestürzt, aber er nervt bei der Bedienung. Beim Umschalten der Kanäle bleibt er oft hängen und reagiert nicht. Oder er ignoriert andere Befehle wie das Menü anwählen und ich muss die gleichen Befehle mehrmals betätigen. Und ab und zu wird das BIld wieder schwarz und ich muss umschalte und wieder zurück, damit das Bild erscheint.
Sorry, aber ich kann nicht begreifen warum so einfach Dinge anscheinend bei Samsung nicht funktionieren! Eine Frechheit! Ob ein nochmaliger Umtausch was bringt? Ist der Humax besser? Oder sollte ich auf den Humax Festplattenreceiver gleich umsteigen?

Update: der Receiver stürzt immer noch ab. Bei der Hotline hieß es, ich müsse mir die Fehlernummer notieren. Es könnte an einem schlecht abgeschirmten Antennenkabel liegen. Es müsste ein doppelt abgeschirmtes Kabel sein, um Störungen zu minimieren. Kann das sein? Oder ist Kabelbw einfach nicht willens, den Receiver umzutauschen?

Ich würde auf ein Thermikproblem tippen. Ist das ein Leih- oder Kaufgerät? haste noch Garantie?