Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich habe bereits eine Fehlermeldung bei KabelBW hinterlassen.

Bei allen Sendern funktioniert der EPG nicht korrekt, bei sky Sendern werden keine Serienaufnahmen erkannt und der EPG blickt nur zwei Tage voraus, bei KabelBW Sendern (PayTV) und den öffentlichen rechtlichen Sendern (z.B. RBB Berlin) sind nur die aktuelle und die folgende Sendung sichtbar.

Hardware ist der der sky+ Receiver HumaxHD3

Moni

Ist bei mir genauso!

Jap, beim Sky+ Receiver werden Nachts die EPG-Daten nicht mehr geladen, bei manuellem Anstoss gibt's auch keine EPG-Daten mehr...

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Gruß

Kennst du schon einen Grund dafür oder weißt du was das Problem ist?

Moni

Leider nein, das waren nur die Beobachtungen, die ich festgestellt habe.

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Gruß

Ja, wegen diesem Problem habe ich mich auch hier angemeldet. Der EPG geht nur teilweise, aber Sky Anytime geht gar nicht und blockiert den Zugriff. Der Receiver scheint gar keine Programmdaten usw. mehr im Voraus zu laden.

Das ist jetzt seit ca. 3 Tagen so.

So ist halt KabelBW: Auf der einen Seite fixt man einige Probleme, die ich bei Sky gemeldet habe, aber auf der anderen Seite schafft man neue Probleme. Profis sind da definitiv nicht am Werk.

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Gruß

Habe das gleiche EPG-Problem. Weder die automatische, noch die manuelle EPG-Aktualisierung funktioniert,. Störungsmeldung heute an Kabel BW abgesetzt.

Laut sky bei Facebook ist das Problem bei KabelBW bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Moni

Auch sky Anytime ist wieder kaum nutzbar.
Seit Tagen die üblichen Floskeln aber keine Änderung der Situation.

Epg problem scheint noch nicht gelost zu sein.......pro sieben fun ist immer noch verschoben

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Hallo.
Es gibt wieder EPG-Daten.

Gruß Hardi

Ja, EPG Daten sind wieder da.
Ich denke dann sollte auch Anytime wieder funktionieren.

Welcher Experte kann denn sagen woran das lag? Am Kabelbetreiber oder an sky? Bei Facebook wird das ja auch sehr kontrovers diskutiert.

Moni

Kabel BW kann über den Störungsgrund Auskunft geben.

Gruß