Kabel Helpdesk Forum

Sorry wenn ich so blöd frage aber ich verstehe seit tagen irgendwie nur bahnhof.

Sind die neuen HD Sender jetzt bei KBW buchbar oder nur über unitymedia? Denn auf der KBW homepage ist da nix von zu sehen geschweige denn das man sein Tarif wechseln kann mit dieser option.

Hoffe mich kann da mal jemand aufklären. Danke

Sind bei KBW buchbar, auch wenn die neuen Pakete noch nicht auf der Homepage stehen!
Habe angerufen und bestellt und mein Mitarbeiter wusste auch von den neuen Paketen.

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Ich werde nachher mal versuchen, von meinTV HD auf ALLSTARS HD zu wechseln. Hatte da bisher leider die Option nicht und zahle mit meinTV zusammen 30€. Wären dann jetzt nur noch 19€. Bin mal gespannt, ob die das machen.

Aber ich denke der kommt noch weil in he und nrw wird der ja auch gefuhrt und man strebt ja netzgleichheit an

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Ok danke! Müsste bei mir im KabelBW Kundencenter online, schon das neue Paket stehen, oder kann es sein das es auch erst bis Montag/Dienstag aktualisiert wird?
Weil letztens hatte ich was bestellt und war dann sofort im Kundencenter und die Sender auch auf der Karte freigeschalten.

Übrigens trotzdem danke für die überraschender Weise neu eingespeisten HD Sender und das am Feiertag! Danke an die Mitarbeiter, von mir aus hätten die sich aber auch gerne den Feiertag nehmen dürfen

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Naja die Sender wurden ja schon am Dienstag 31.10 eingespeist

Ich will ja nichtmal die neuen Sender entschlüsselt haben...
Bei mir geht aber immernoch garnix, kein RTL HD, kein Animax, kein garnix (Ausser Sky das geht zum glück )....

Mehr als Warten kann ich aber leider nicht machen...

Aber mir bleibt der Grund echt verborgen das man jetzt MTV live nicht gleich integriert .....ich kann mir nur vorstellen das man erst Digital TV Highlights angleicht und später wen es die hardware zuläßt die restlichen Sender nachschiebt.....

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Achtung ganz aktuell Störung wurde soeben behoben.

Die Freischalltung funktioniert jetzt alles wird hell.

Danke Kabel BW

Aus dem DF-Forum ( )


Chris ... Alpenglühen TVX & Karaoke TV wurden aber kürzlich doch ersatzlos gestrichen, oder ?

Sprich, jetzt müsste doch eigentlich das Sonderkündigungsrecht greifen ?

Ich blicke nicht mehr durch-
HJabe gestern 2 mal bei KabelBW angerufen
und mir wurde 2 mal das gleiche gesagt und zwar-
Das ich(clever TV Entertainment + als PAY TV- TV Komplett + HD zubuchung)
automatisch alle neuen Sender egal ob SD oder HD bekomme.
Aber hier im Forum lese ich die ganze Zeit, dass man anrufen sollte und
den Tarif wechseln sollte!!!
Viele schreiben, dass Sie die neuen Sender schon bekommen und mir sagte
man am Telefon, dass dies nicht sein kann!!!
Muss ich jetzt nochmals anrufen oder geht der Wechsel wirklich Automatisch?

Kabel BW hat soeben auch die Programmbelegung aktualisiert.

https://www.kabelbw.de/kabelbw/cms/service/schnelleinstieg/tv-programm/

Warum wartet Ihr nicht einfach, bis es endlich mal offiziell auf der Homepage steht, was die neuen Pakete bieten?
Dann hätten diese ganzen Spekulationen, und Behauptungen von Hotlinern mal ein Ende.

Erfahrungsgemäß haben nur sehr Wenige von denen wirklichen Durchblicken.
Ich erinnere mich in der Vergangenheit an Diskussionen, dass man beim Umbuchen von Pay-TV noch einen Receiver geschenkt bekomme.
Das wäre dann auch meiner, und ich könnte damit machen, was ich will. - So ein Humbug!

Schlimm war auch mal, vor ~2 Jahren, einfach nur ein paar Programme frei schalten zu lassen.
Ich musste mit fünf! Hotliner sprechen, bis einer in der Lage war mir die simple Anweisung zu geben: "Rufen Sie mal Programm X auf, und ich drück danach auf den tollen Freigabe Knopf."
Plötzlich ging alles, und ich hatte bis dahin 10,- EUR für die Hotline vertelefoniert.
(Gut, das die wenigstes wieder für Umme ist.)

Ich hatte eben auch ein etwas durchwachsenes Gespräch mit der Hotline.
Der erste mitarbeiter wusste gleich worum es ging (naja), allerdings nachdem ich ihm alle Daten genannt hatte hat er mich komentarlos zu einem Kollegen verbunden.

Der zweite war aber richtig gut. Er kannte sich mit den Paketen aus und gab mir noch den Tipp erst am Montag zu wechseln.
Erst ab 5.11. werden die Sender freigeschalten, bezahlem müsste man aber ab heute. Und wenns ganz dumm läuft ist bis Montag alles dunkel.

Hiho,

MeinTV Komplett -> DigitalTV Allstars (Automatische Änderung)

Allerdings werden bei mir weder die Neuen noch die Alten Sender hell?
Nach 30x per Webinterface "Mein KabelBW" resetten geht immernoch kein Pay-TV SD
Ist die Freischaltung immernoch put?

Nur MeinTV HD Komplett funktioniert mit den Alten Sendern .... *help*

Mir wurde gestern gesagt das ich am Mo. nochmal anrufen soll wegen der HD-Option da der Mensch nicht wusste ob man MeinTV HD Komplett zur HD-Option umwandeln kann ???

MFG Dakunier (hofft auf Allstars freischaltung bis heute abend^^)

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Netzknoten: Mannheim
3Play Premium 150 (DigitalTV Allstars + HD)
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