Kabel Helpdesk Forum

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Moin,
die Störung im Landkreis Rottweil ist in der Tat auch mir neu. Ich tippe auch auf die Hausanlage, allerdings eher, dass diese zu viel Pegel hat.
Kannst Du mal die Werte der Kanäle posten, was Signalstärke und Signalqualität angeht?

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In der Tat ist es so, dass die Qualität immer auf 100 kommen muss, sonst hast Du Fehlerbits in Bild und Ton.
Das heißt, dass dein Signal nicht ganz konstant übertragen wird. Es gibt Schwankungen von 10%.

Das Einzige, was mir nicht ganz runter will, du schreibst, dass die Anlage einige male eingemessen wurde. Wurden hier auch alle Frequenzen kontrolliert?

Eine richtige ausgiebige Einmessung bedeutet:

- Dosenanzahl prüfen
- Verstärker einpegeln auf die Anzahl Dosen (jeder Dose ist ein Widerstand)
- an alle Dosen gehen und alle Frequenzen mindestens jeweils ne Minute testen.

Das macht annähernd kein Elektriker, da es sehr viel kostet bei der Vielzahl von Frequenzen. Meist macht man Stichproben. Ich schätze wirklich, dass der Verstäker minimal zu wenig Power gibt, aber das kann Dir schon alles verhageln, wie Du siehst.

Ich hatte auch mal das Problem, was Du aktuell hast. Ich hab den guten Mann 5 mal antanzen lassen, beim letzten mal hab ich drauf bestanden, dass er jede Dose mit jeder Frequenz checkt. Glaub der war 5 Stunden da. Seit dem ist die Anlage pure Perfektion. An jeder Dose geht jeder Sender perfekt störungsfrei, aber das war ein Akt.

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Gerne doch. Das schlimme ist, dass viele Hausanlagen solche Probleme haben, aber man denkt eben zuerst an den Provider und nicht an die eigenen vier Wände, daher werden viele Kunden auch sauer, wenn KBW nichts tun kann außer einen Techniker schicken, da viele das Problem nicht bei sich vermuten. Hier sehen wir ja glücklicherweise das Thema.