Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

wir haben seit einiger Zeit in einem Mehrfamilienhaus Kabelinternet (das gab schon mal alleine Ärger wegen dem Verteiler, weil die andern den nicht haben wollten )

Jetzt ist es so, dass der Kabel-Techniker den Verteiler bei der Installation an ei ne Steckdose gesteckt hat, die für andere Sachen (Staubsaugen usw) von allen Mitbewohnern im Haus gebraucht wird. NAtürlich kommt jetzt also öfters mal jemand der älteren Mitbewohner auf die glorreiche Idee den Verteiler auszustecken und an einer anderen, schlechter erreichbaren, extra für den Verteilerkasten montierten Steckdose einzustecken.

DAs hat dann aber immer zur Folge, dass weder TV noch Internet funktionieren. ICh vermute mal, dieser sogenannte Rückwegpegel (oder so ähnlich) hat damit zu tun, dass der Techniker das auf die eingesteckte Stromdose eingestellt hat. Kann das sein?

Kann ich das selbst auch umändern, sodass wir den Kasten an die andere Steckdose einstecken können? oder kann das nur ein Kabelbw techniker mit seiner entsprechenden Ausrüstung?

Gruß
Kryo

Macht eine Steckdosenleiste mit 3 oder mehr Stromanschlüssen dran und gut is.

Bei uns befindet sich alles in einem Kasten, der nur von KBW aufgeschlossen werden kann.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

wir haben ja schon eine extra steckdose.... das bringt mich jetzt nicht weiter. ich kann ja nicht umstecken....

Ich dachte da eher an sowas :

http://www.amazon.de/Brennenstuhl-Line- ... 32&sr=8-22

Da könnt ihr den Verstärker drin lassen und bei Bedarf einfach den Staubsauger dazu schliessen.

Manuel

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ich kann den Verstärker nicht einfach umstecken, weil er dann nicht mehr funktioniert. Du musst schon lesen, was ich schreibe.

Also ich versteh dein Problem jetzt echt nicht mehr.
Du schriebst doch, das der Verstärker für das TV von einer Steckdose belegt wird, der auch für den Staubsauger benötigt wird.
Von Steckdose reden wir jetzt vom Strom...denke ich doch mal.

Wieso sollte da eine Steckdosenleiste nicht weiter helfen ?

Jedenfalls liest sich dein Problem so, als würde es um die Stromsteckdoese gehen.

Manuel

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=> Verteiler in von Techniker eingesteckte Steckdose == Kabel Fernsehen und Internet gut

=> Verteiler in andere Steckdose, die wir extra für Verteilerkasten montiert haben == Kabel Fernsehen und Internet nix gut

Frage: Liegt das zB an dem Rückwegpegel, der eingestellt ist? Woran kann das sonst liegen?

Daher würde auch ein 3er-Stecker nicht helfen. Sobald ich den Verteiler wo anders einstecke, funktioniert er nicht mehr.

Also im Prinzip ist es doch egal, in welcher Steckdose der Verteiler sein Strom bekommt.

Aber wenn du sagst, das der Verteiler nur dann einwandfrei arbeitet, wenn er an der Steckdose vom Techniker hängt, dann würde ich mal einen Techniker kommen lassen, der dann allerdings Geld kosten könnte.

Erklären kann ich mir das nicht, und logisch erscheint es mir auch nicht wirklich.

Manuel

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vielleicht antwortet noch einer, der sich auskennt

Nutella hat komplett recht, es sollte eigentlich egal sein welche Steckdose verwendet, immerhin bekommst du von jeder die gleiche Power. Lass das nochmal checken!

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Ex Kabel Helpdesk Moderator 2010 - 2012

Kabel BW wird zu Unitymedia - ein Vodafone Unternehmen || R.I.P Kabel BW (2000 - 2012)

Seit August 2021 komplett Vodafone Kabel frei.
Danke für die gute Arbeit hier an Chris und sein gesamtes Team!
Danke Kabel BW!

es sollte vielleicht egal sein, ist es scheinbar aber nicht.... naja scheinbar kann mir hier niemand helfen. Den Techniker zu rufen wollte ich ja gerade umgehen.

An wie vielen anderen Steckdosen ausprobiert?
Für mich liest sich deine Beschreibung so: an der zusätzlichen Steckdose (wer hat die eigentlich montiert?) funktioniert es nicht, also kann es auch an anderen Steckdosen nicht funktionieren.
Und deswegen kann man wohl davon ausgehen, du hast nicht getestet ob eine Steckdosenleiste funktioniert (an der funktionierenden Steckdose)

Es ist vollkommen egal, in was für einer Steckdose der Verstärker steckt, ob da nebenbei noch ein Staubsauger oder ein Atomkraftwerk dran hängt, oder on der Strom gelb oder grün ist. Einfach einen Verteiler dran und gut ist.

MfG

Ein Atomkraftwerk als Verbraucher? Da fällt mir momentan nur eins ein und das steht in Japan.
Dann wäre allerdings wiederum klar warum der Verstärker nicht funktioniert bei der Strahlenbelastung.