Kabel Helpdesk Forum

Wie ihr sicher mitbekommen habt werden ab 1.3.12 bzw. 1.6.12 weitere 1,90 € fällig, wenn ihr per Überweisung eure Rechnung bezahlt.
So werden aus 19,90 € schnell 43,45 €, wenn man
1,00 € für die Papierrechnung bezahlt,
1,90 € für Überweisung,
3,90 € für Sicherheitspaket,
16,75 € für den Kabelanschluss bezahlt.
Das auf den Mehraufwand der Verwaltung bei Überweisung hingewiesen wird ist doch nur eine Gewinnmaximierungsstrategie.
Heutzutage läuft das doch eh automatisiert, oder wie seht ihr das ?
Ich überlege mir zu den Telekomikern zu wechseln, da bekommt man wenigstens einen vernünftigen Upload (bei VDSL 10MBit statt 0,4 MBit bei KabelBW, kostet halt 44,95 €).

- bestell die Papierrechnung ab, der Umwelt zu Liebe
- lass KabelBW das Geld einziehen, der Faulheit zu Liebe
- bestell das Sicherheitspaket ab, dem Geldbeutel zu Liebe
- den Kabelanschluss braucht man halt, da geht nix drum rum

Ich sehe da keine Abzocke, das einzige Unangenehme ist, dass das Sicherheitspaket vorangekreuzt ist, und nicht optional!
Der Mehraufwand ist, denke ich, nicht die Erfassung des Zahlungseingangs, sondern die Zahlungsaufforderung für Nicht-Rechtzeitig-Überweiser, und um die zu verhindern versucht man einfach alle auf Bankeinzug zu bringen

Hallo und Willkommen im Forum!

Mache die Sachen die mein Vorredner bereits erwähnt hat und du kannst einiges sparen.

Die Sache mit der Überweisung ist nicht so einfach für eine Firma, da sie jede Überweisen anpacken muss und die Daten in Deinem Mitgliedskonto gutschreiben muss. Es ist schon etwas aufwand dabei. Vollautomatisch funktioniert das Abbuchungsverfahren, ausserdem hast Du hier die Möglichkeit, das Geld wieder zurückzuholen, im Gegesatz der Selbstüberweisung, bei dem es in der Regel nicht mehr geht.

Papierrechnung: Deine Rechnung muss ausgedruckt, eingetütet und versendet werden. Ausserdem kommt da noch Porto drauf. 1€ finde ich da noch nichtmal zuviel dafür.

Gruß, Satyria

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Internet: Glasfaser Quix

Papierrechnung habe ich eh nicht mehr.
Einzugsermächtigung hat niemand von mir, bekommt auch keiner.
"Sicherheitspaket" (lach) hab ich auch gleich gekündigt.
Kabelanschluss ist halt nötig, könnte ich mir aber auch sparen, wenn ich über Zattoo.com fernsehe.
So gesehen bin ich am überlegen ob ich nicht wieder zum rosa Riesen wechsle, obwohl ich mir geschworen habe, nie wieder dorthin zu wechseln.
Aber alles andere ist keine Alternative.
Vor allem nervt der gering Upload von max. 2,5 MBit/s bei KabelBW, da sind 10MBit/s doch ein Wort, weiss nur nicht obs dieses VDSL bei mir gibt.

Vorteile für die Beteiligten

Das Abbuchungsauftragsverfahren bringt für den Zahlungsempfänger erhebliche Rationalisierungseffekte, vor allem Organisations- und Buchungsvorteile mit sich und ist kostengünstiger. Er besitzt die Initiative für den Einzug seiner Außenstände und erhält das ihm zustehende Geld in der Regel auf den Tag genau rechtzeitig, was mit erheblichen Liquiditäts- und Zinsvorteilen verbunden ist. Eine gesonderte buchungsmäßige Erfassung ist lediglich in den verhältnismäßig seltenen Fällen erforderlich, in denen die Einziehung per Lastschrift scheitert; das gesamte Mahnwesen kann weitgehend entfallen, weil die Debitorenkontrolle auf ein Minimum reduziert wird. Für den Verbraucher ist diese Form der bargeldlosen Zahlung ebenfalls von Vorteil, weil er von der Überwachung der Fälligkeitstermine entbunden ist und er weder Schecks auszustellen noch Überweisungsaufträge zu erteilen braucht, sondern sich passiv verhalten kann.
Quelle http://de.wikipedia.org/wiki/Abbuchungsauftragsverfahren

Dann zahl halt für die Überweisung

Dann finde mal einen Anbieter...

Das mit den 1,90€ hatten wir doch wohl schon abschliessend geklärt.....
siehe hier:

viewtopic.php?f=43&t=2648

Alles Andere ist Meinung........

Da bleibt einem nur noch die Kündigung...
87 Mio. Euro Quartalsgewinn sind wohl nicht genug.
Hier wird wohl die Monopolstellung im Kabelbereich missbraucht.

monopolstellung wird überall missbraucht siehe telekom und viele andere das is standard

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Ich verschiebe mal in "Lob und Kritik"....

Gruss Pollux

Dann mach doch einfach die Verfügbarkeitsabfrage beim Rosa Riesen:
http://www.telekom.de/telekom/service/p ... telekom.de

Den Upload bis 10 MBit/s gibts nur bei VDSL 50. Bei VDSL 25 ist der bei 5 MBit/s und bei DSL 16.000 bei 1 MBit/s.

Naja,
also Abzocke muss man das nicht unbedingt nennen...
Früher waren die Preise enorm hoch und es waren alle Kosten in diesem Preis kalkuliert.
Jetzt fallen die Preise so langsam und viele Sachen, die vorher inklusive waren, kosten jetzt extra.

Ok, vielleicht könnte man das dem Kunden ja transparenter machen, aber jetzt direkt von Abzocke zu sprechen wäre etwas übertrieben.
Vorher hat man eben für Leistungen bezahlt, die man vielleicht garnicht gebraucht hat.
Heute bezahlt man eben nur das, was man auch selber wirklich benötigt.

Und wenn du eine Rechnung auf Papier brauchst, dann musst du eben für den Aufwand den KabelBW damit hat, und auch den Materialverbrauch sowie Versandkosten bezahlen.

Verstehe jetzt echt den Hype nicht, der hierum gemacht wird.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Am Anfang von KabelBW musste man nicht für die Überweisung zahlen. Ich glaube nicht mal für die Papierrechnung.
Ich würde auch nichts sagen wenn die Preise fallen würden.
Aber immer mehr als Extra zu berechnen und gleichzeitig 350 Millionen Gewinn pro Jahr einzufahren geht mir eben zu weit, da verstehe ich keinen Spass mehr.
Ich habe noch einen alten Vertrag mit 20 MBit/s Downstream und 1 MBit Upstream und zahle 19,90 € / Monat.
Die neuen Verträge sind 12 MBit/s Downstream und 0,4 MBit/s Upstream, da kommt man schon beim Videotelefonieren an die Grenze und bezahlt auch 19,90 € pro Monat.
Abgesehen vom bescheidenen Service von KabelBW, der ja nicht mehr erwähnt werden muss.
Die Gewinne werden eben nicht an den Kunden weitergegeben, sondern die Leistung sinkt mit der Zeit zum Preisverhältnis. (Auch wenns noch zu den günstigsten Angeboten zählt.)

Die kann man aber nicht so ohne weiteres gleichsetzen. Der erstgenannte Tarif (du meist sicher 20 MBit/s) ist einer ohne Telefonflatrate, der zweite aber schon und die kostet an sich schon 10 € mehr im Monat. Mit Telefonflatrate läge der erste Tarif also bei 29,90 €. Für entsprechend weniger Geld bekommst man dann auch weniger Bandbreite. Ich sehe hier kein Problem. Der angepasste aktuelle Tarif für 19,90 € ohne Telefonflatrate hat jetzt 32 MBit/s DS und 1 MBit/s US und auf diese kannst du deinen alten auch jederzeit für das gleiche Geld anpassen lassen.

MfG

Ich verstehe dein Problem nicht...

Die Preise fallen definitiv.
Dafür werden jetzt eben auch Inklusivleistungen herausgenommen, die vorher drin waren.

Deshalb kosten diese Sachen jetzt auch extra.

Ich bin so, wie es jetzt ist mehr zufrieden als vorher, denn ich habe zum Beispiel die Rechnung auf Papier nie benötigt, aber eben doch bezahlt, weils in der Grundgebühr eben dabei war.

Manuel

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