Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
wer kann mir helfen, habe einen Receiver von KabelBW den Samsung SMT C5270 dieser wurde nun schon 3 mal ausgetauscht.

Habe folgendes Problem, beim Umschalten der Programme über die +/- taste werden ganz willkürlich programme übersprungen, also wenn ich von 1 auf 2 schalte lande ich bei 3 oder 4. Ich benutze die Original FB, mit der Harmony One passiert sogar das gleiche bei der Lautstärke.

Habe dem Receiver auch schon woanders aufgestellt, da KabelBW der Meinung ist das es Störungen durch den TV geben kann, da der Receiver direkt unter dem TV steht.

Info wäre Hilfreich..... thx

Hallo,
Wir hatten auch anfänglich das Problem, und mussten uns nur daran gewöhnen etwas langsamer umzuschlaten.
Dem Receiver also etwas mehr Zeit zum Umschalten geben.
Der ist da leider relativ lahm.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Hallo Kabel und Willkommen hier im Forum!

Das Problem mit der "Harmony" kenne ich auch. Ich habe damals als Tipp von Logitech den Hinweis bekommen, das die Fernbedienung mit den normalen Einstellungen zu "stark" sei und deshalb diese mehrfach Befehle weiter gibt. Dies könnte man umgehen, wenn man diese als X-Box-Fernbedienung programmiert und mit der originalen Fernbedienung umprogrammiert. Warum es die eigentliche Fernbedienung macht, habe ich keine Ahnung.

Gruß, Satyria

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PROGRAMMIERUNG IN C UND ASSEMBLER
Raspberry Pi
SAT: Astra, Hotbird
Internet: Glasfaser Quix

Hallo,
habe die Harmony sogar auf ganz langsame befehle gestellt.

Die org FB springt auch über programme wenn ich die + od - taste nur ein mal drücke.

War dieses Problem bei allen Dreien das gleiche?

Frag mal bei Samsung nach, ob die dieses Problem kennen und wenn ja, wie es behoben werden kann.
Wie es zur Zeit hier aussieht, kann Dir hier keiner mehr weiter helfen. Also, letzter Weg, beim Hersteller.

Sorry...

Gruß, Satyria

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SAT: Astra, Hotbird
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Hallo, hab auch schon den 2ten Samsung.
Hab an Kabel BW geschrieben dass ich den Reciever nicht will.
Einen anderen Hersteller oder Vertrag wird widerrufen.
Bei mir ist die Fernbedienung auch sehr träge/bzw geht gar nicht.
Programme lassen sich nur äußerst umständlich sortieren.
ich hatte vorher Sat mit nem Technisat HD-8+
Da liegen echt Welten dazwischen.
Ich hoffe da passiert was.
Ein typ beim Support hat gemeint sie hätten keinen Einfluss auf die Marke,
das was auf der Palette ob liegt wird versendet

Bevor ich ein neues Thema eröffne, schreibe ich einfach hier rein:

Und zwar habe ich diesen Receiver und mich stört gewaltig das er wirklich sehrsehr lange zum hochfahren brauch.
Ist das normal oder hab ich bloss keine Geduld 30sec. lang auf das Bild warten zu müssen?
Danke schonmal

Das ist normal bei diesem Gerät aus meiner Sicht.

nicht nur bei dem. auch der pvr braucht so lang

ich habe diesen Receiver mit einer KabelBW bedruckten Fernbedienung bekommen die ja auch bei der iHD FOX C ausgegeben wird.

Ich vermisse ganz Stark den Zoom Knopf um die Bildformate umschalten zu können. Jedes mal muss man über etliche Wege im Menü, das Format umstellen und selbst da gibt es nur nen kleinen Teil an Formatauswahl.

Das ist ein ganz großer Schwachpunkt. Ich sehne mich da zu meinem Sky Receiver zurück. Da war das alles wunderbar gestaltet. Selbst das verschieben der Sender war optimal.

ich hatte (mittlerweile iHD FOX C Besitzer und ganz zufrieden) auch 2x den Samsung SMT C5270 (1x getauscht) und kann nur bestätigen, das nach dem Einschalten (bei vorhandensein einer Smartcard; mehr hierzu weiter unten) der Receiver Probleme mit der Fernbedienung hat (direktes Umschalten am Gerät kein Problem). Meine Lösung hierfür war: Receiver einschalten und paar Minuten nicht umschalten.

Nichtdestotrotz hatte der Receiver bei Pay-TV Programmen Freezes/Abstürze die sich durch Hängen bzw erneuter Jugendschutzcode Abfrage bei den gleichen Film bemerktbar machten.

Mein Sohn ist nun Besitzer des Samsungs und er hat ohne Besitz einer Smartcard keine Probleme ! Hierraus ergibt sich für mich der Umstand, das der Receiver ein
Problem mit dem Kartenleser hat, den meine gleiche Smartcard funktioniert einwandfrei mit meinen Humax.

Noch ein Tip für Haushalte wo geraucht wird: wenn Smartcard Probleme macht hin und wieder diese vorsichtig mit Brillenputztuch reinigen, wirkt

Das Hochfahren dauert bei beiden Receivern ähnlich lang, dem Deep Sleep Energiesparmodus sei Dank.