Kabel Helpdesk Forum

Ich gehe eher davon aus dass UM von KBW lernen will. Die zwei Prokura sind vorort um von KBW zu lernen. Ich glaube nicht dass bewerte KBW-Mitarbeiter entlassen werden.

Könnt ja auch Werbung machen, wie toll wir uns als User und ihr als KabelBW uns austauschen und verstehen

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Wen es eine Fusion mit neuer Formierungbzw Firmirung geben sollte dann wird es UPC Deutschland alles andere macht keinen Sinn.

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Yep, interessant ist dennoch, dass sich die Beteiligungsverhältnisse von GmbH und Co KG auf GmbH geändert wurde.

vielleicht eine notwendigkeit durch die fusionierung?
wir kennen schließlich kein detailgenauenbericht vom kartellamt:) also abwarten

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Klar bleibt ja nichts anderes übrig

Allgemein finde ich, sollten die bei Kabel BW hoffentlich nicht viel ändern. Aber es gibt so ein paar Dinge die Kunden sagen die nicht so gut laufen im Bezug auf die Hotline und deren zusammenarbeit mit dem Rest des Unternehmens, in dem Bereich wäre das Beste echt wenn man da eine nicht so teure Nummer hätte (und hier traue ich mich echt nicht das zu sagen, weil ich das Unternehmen eigentlich nicht mag) aber das hat 1&1 meiner Meinung nach perfekt gemacht. Die haben eine Festnetznummer als Hotline.

Ansonsten ist mir die Rechnungsabteilung nicht so wichtig, ich finde den Technischen Bereich viel wichtiger, insofern hoffe ich, dass Uwe Bärmann bleibt und die Leute die verantwortlich sind für die Technik insbesondere den IP-Backbone, weil meiner Meinung nach das bei keinem anderen Anbieter so gut ist, die sind sonst alle fast nur über Frankfurt angeschlossen.

Andere haben wesentlich größere Backbones, gerade Liberty Global.