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BeitragVerfasst: Do 1. Dez 2011, 22:58 
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HDdino hat geschrieben:
Das mit der Schulung der Hotline-Mitarbeiter sehe ich ein. Allerdings könnte man dann auch sagen, dass es möglicherweise funktioniert und es nicht kategorisch als unmöglich bezeichnen :-)

Ich glaube eher das es die Hotline-Mitarbeiter selber nicht genau wissen.
MfG. Stephan

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