Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
ich habe seit 4 Wochen Probleme mit meinem Samsung LE 32 B650 wegen Pixelfehlern Rucklern und Ton weg folgende Programme zu sehen:

ZDF HD und 3SAT (bei S29, 370 MHz)
Eurosport, DMAX, Das Vierte und Tele 5 (alle auf S41, 370 MHz)

Ich bin bei Kabel BW. Die Bitfehlerrate liegt jeweils bei 602 - 784 und die Signalstärke bei 88-95. Woran kann das liegen?
Kann ich das Problem selbst beheben? Der TV ist erst 1,5 Jahre alt. Es hat sich auch verschlechtert, vor zwei Wochen konnte ich das ZDF zumindestens zeitweise schauen, inzwischen habe ich größtenteils einen rosa Bildschirm. Wenn ich auf analog umschalte, ist das Bild ok.

Unser Sohn hängt mit seinem Toshiba am gleichen Anschluss und hat keine Probleme.

Vielen Dank im voraus.

VG Monalisa

Das kann am verwendeten Antennenkabel liegen.

Warum betrifft das dann nur einzelne Sender und nicht alle Programme? Das Kabel ist auch erst 1,5 Jahre alt (vergoldetes HDMI-Kabel?, kenne mich nicht damit aus)

Antennenkabel (von der Dose zum TV-Tuner) NICHT HDMI-Kabel.

Evtl. hat der Tuner auch ein Defekt aber einfach mal ein neues Antennenkabel benutzen.

_________________
Samsung LE40C750
Humax iHD-PVR C
Sky Komplett, DigitalTV ALLSTARS, HD-Option

Wir haben ein anderes Antennenkabel probiert, Problem besteht trotzdem. Ich habe gestern eine Störungsmeldung an Kabel BW gemailt. Mal sehen, ob die was rauskriegen, wenn sie die Leitung prüfen.

Dazu muss aber ein Techniker zu dir kommen. Wenn es nicht an KabelBW liegt, musst du zahlen.