Kabel Helpdesk Forum

Ach klar, ich Held nee, aber ernsthaft, Allstarskunden können die HD Version empfangen, daher betrachte ich das mal als verschmerzbar und vor allem - jetzt gibt es wieder Hoffnung für und Kabelkunden (mit Hope TV).

Klar, des einen Freud ist des anderen Leid

Viele Kanäle abgschalten

Das namenlose NatGeo Wild SD hab ich gar nicht mehr gefunden (auch am Mittwochmittag schon nicht mehr) obwohl ich nen Sendersuchlauf gemacht habe . Denke es ist wie es schon gesagt mit Vertragsstreitigkeiten verbunden...

Man hätte es bei VF ja wie bei Sky machen können: SD abschalten und HD allen (auch den Allstars Kunden) umsonst dazugeben, aber man wollte /will die Allstars Kunden ja unbedingt loswerden.... Ach Vodafone....

Natürlich will man das Paket Allstars los haben, wird ja nimmer vermarktet. UM hat lange genug Altpaket mitgeschleift

Im Digitalfernsehen.de Forum schrieb ein User, dass die Pakete nicht auf die V23 freigeschalten werden konnten. Dabei stellt sich die Frage, bekommen nur noch Sky Kunden die Freischaltung auf die Smartcard, denn die CAID ist ja auf den Sender mit drauf. Also Sat.1 Emotions HD und Eurosport 2 HD seit der Aufschaltung der Sender.

Wieviel Leute haben jetzt vom Sonderkündigungsrecht bei der Abschaltung wohl wirklich gebrauch gemacht nach der Abschaltung?

Ich kann mir eigentlich nur zwischen 20 - 35 % der ehemaligen Kunden vorstellen, die aus diesen Gründen wirklich gekündigt haben.

Was ist denn hier die Meinung dazu -

https://www.unitymediaforum.de/threads/40202/#post-483545

Ich bekomme nun auch eine UM02 Karte, da die Dame an der Hotline mir die Buchung von VF Premium nicht auf die vorhandene Smartcard V23 vornehmen konnte.

Kann man eigentlich inzwischen sky auf UM02 freischalten?

Also hat sich endlich Vodafone bei dir gemeldet und veranlasst das dein Allstars Paket in Premium Plus geändert wird, nur mit der Änderung, dass du eine neue Smartcard bekommst. Sonst bleibt alles gleich bei dir. Wie sieht es preislich aus? Hast du was gekündigt oder es nur geändert?

Ich habe am 08.04 mal Vodafone angeschrieben zum dem Thema, habe noch bis heute aber keine Anwort bekommen.

Ich habe eine UM02 und konnte damals ohne Probleme die Sky Pakete dort sofort draufbuchen und freischalten, ging innerhalb von 30 Minuten.

Wann ging das denn mal nicht?
Hier in NRW habe ich seit inzwischen locker 5 Jahren Sky auf meiner UM02.

Ich dachte es hätte mal eine Zeit gegeben wo das nicht ging.

@Splatty - nein, bei mir haben sie sich nicht gemeldet, ich habe mich bei ihnen gemeldet und da wurde mir gesagt, dass man gerade so viele dieser Kündigungen bearbeiten müsse, dass man nicht hinterher komme. Ich werte das als ein gutes Zeichen, denn wo viele Kündigungen wenn man das Programmangebot schmälert, da auch viel Potenzial für Abonnenten wenn man es erweitert.

Preislich sieht es wie folgt aus:

ALT:
HD Option = 4,99€
Allstars = 11,99€

Gesamt: = 16,98€

NEU:
HD Option bleibt = 4,99€
HD Premium = 9,99€
HD Premium Plus = 6,99€

Gesamt = 21,97

Heißt pro Monat gibt es 4,99€ mehr bezahlen für 20 Sender weniger, aber ich hoffe dass das durch neue Angebote bald weniger schmerzhaft ist.
Folgende Sachen wurden mir erlassen:

Aktivierungsgebühr 19,99€
Versand von neuer Smartcard 9,99€
und ich glaube noch das HD Premium Plus ist die ersten 1-3 Monate (bin mir nicht mehr sicher) gratis, aber hab leider die Auftragsbestätigung im Kundencenter und das geht gerade nicht. Auf jeden Fall gab's nochmals was gratis.

Aha die HD Option bleibt bei dir, doch nicht Vodafone Basics für 3,99 (Es geht zwar nur um eine Euro, ist aber auch gutes Geld)

Oh, was ist den wenn beispielweise RTL Plus HD, DMF HD und Co. also die HD Privaten eines Tages eingespeist werden, würdest du die dann sehen können oder bleiben die schwarz.

Exakt danach habe ich mich auch erkundigt und die Dame meinte, dass die HD Option aktuell noch für die Bundesländer NRW, Hessen und BW notwendig wäre.
Neue Sender werden auch dort implementiert. Ich vermute, dass die Kunden der HD Option später auf Vodafone Basic migriert werden.

Sie meinte ohne HD Option könnte sie HD Premium und Premium Plus nicht einbuchen.

Ok, du hast zwar in der ersten 3 Monaten 3mal 6,99€ gespart, aber sollte in den nächsten 3 Monaten nichts eingespeist werden, nicht mal dein geliebtes GEO TV HD, hast du eigentlich ein sehr schlechtes Geschäft gemacht oder? Eigentlich konntest du auch so bleiben wie bis jetzt oder?

Natürlich, hätte ich machen können, dachte mir aber "was solls?"
Ich gebe Motorvision und Baby TV ab, das tut mir nicht so weh, aber bekommen dafür Eurosport 2 HD und SAT.1 emotions HD.

Wäre es jetzt Animal Planet HD und MTV 80s gewesen wäre ich sicher bei Allstars geblieben.

Also bei meinem vertrag ist das so

Ich bekomme das paket premium plus hd in der ersten zweiten monate gratis. Ab monat 3 zahle ich dann 6,99. Denke das ist absofort bei allen kunden so wenn man das paket premium plus hd dazunimmt

Frage was kostet eigentlich gigatv mobile?