Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
ich bin Sky-Kunde und habe mich entschieden CleverKabel 50 + Sky zu bestellen.

Mir wurde von Sky bestätigt das ich durch das bestellen von CleverKabel 50 + Sky ein sonderkündigungsrecht meines bestehenden Sky-Vertrag habe!

Hat das schon jemand in Anspruch genommen und kann mir sagen ob das problemlos ging?
Kann mir jemand sagen wie ich das Schreiben der Sonderkündigung formulieren muss?

Liebe Grüße
Tommy

Hi!

Habe auch einen Sky Vertrag und habe mir CK50 mit Sky bestellt und auch bekommen. Jetzt wartet Sky die Wiederrufzeit ab, welche ich habe bei KabelBW und sollte mich dann bald heruaslassen aus dem Vertrag.
Habe einfach eine Kopie der Auftragsbestätigung von KabelBW eingescannt und als E-Mail Anhang an service@sky.de geschickt. Darin habe ich geschrieben, daß ich hiermit von meinen Sonderkündigungsrecht Gebrauch mache, da ich über KabelBW ein gleichwertiges Paket bestellt habe. Dann (2 Tage später) bekam ich auch eine Bestätigung, daß eben Sky die Wiederrufsfrist abwarten wird und mir dann die zu viel bezahlten Beiträge zurück erstattet.
Ich muß noch ein bisschen warten, aber ich denke es klappt schon.

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suedbadener78
KabelBW Südbaden / Netzknoten Lörrach
KabelBW CleverKabel50 Sky / Netgear WNR3500L mit DD - WRT
OS (Server): Debian GNU/Linux Squeeze
OS (Desktop): Debian GNU/Linux_x64 Sid / Windows 7 Professional_x64
SkyFilm+SkyWelt+SkyHD
KabelBW MeinTV+MeinTVHD

Danke für die Info, dann bin ich ja mal gespannt ob das bei mir auch alles so reibungsfrei läuft!

Hat es geklappt?

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Beste Grüße
docSpider

Gestern Abend Anruf einer SKY Mitarbeiterin. Hat alles nochmals wegen den Daten abgefragt und mir mitgeteilt, dass mein Vertrag zum 31.05.11 rückwirkend gekündigt wird. Mein Beitrag für Juni wird mir zurück erstattet.
Bekomme aber alles nochmals schriftlich per Mail mitgeteilt.
Das hör sich gut an und ich bin gespannt.

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Beste Grüße
docSpider

schlecht... niemand in deiner familie der noch kein sky hat?

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