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| "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=6&t=9009 |
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| Autor: | CKA82 [ Do 9. Aug 2018, 10:11 ] |
| Betreff des Beitrags: | "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Es sollen z.B. die Netzkapazitäten erweitert und Hausverteilanlagen modernisiert werden. Auch beim Service soll es Verbesserungen geben, so dass Anfragen schneller bearbeitet werden. https://newsroom.unitymedia.de/pressemi ... heit/#view |
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| Autor: | Blue7 [ Do 9. Aug 2018, 12:00 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Weiß jemand schon was genaues wer bis 30Mbit/s Upload bekommen. Nur die Gigabitler, oder auch 120, 200, 400 Mbitler |
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| Autor: | Nicoco [ Do 9. Aug 2018, 12:15 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Blue7 hat geschrieben: Weiß jemand schon was genaues wer bis 30Mbit/s Upload bekommen. Nur die Gigabitler, oder auch 120, 200, 400 Mbitler Wo steht denn was vom Upload? Es geht um die Basis-Downloadgeschwindikgeit |
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| Autor: | Blue7 [ Do 9. Aug 2018, 12:25 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Stimmt, eine peinliche Pressemeldung wieder. Grenzt schon an Sky-Jubelmeldungen. Ich bin davon ausgegangen, dass 30 bzw. 60 Mbit schon immer Standart ist. Zu KabelBW Zeiten wurden man immer regelmässig auf das kleinste Paket automatisch kostenlos gewechselt. |
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| Autor: | Nicoco [ Do 9. Aug 2018, 12:54 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Den großen Vorteil sehe ich bei der Modernisierung von Hausanlagen. Wenn die großen Wohnblocks besser gegen die DAB+ Einstrahlung geschützt sind kann man die D178 auch in NRW & Hessen endlich für TV nutzen sodass in Summe mehr Platz für HD-Sender da sein wird. |
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| Autor: | splatty [ Do 9. Aug 2018, 14:42 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Nicoco hat geschrieben: Den großen Vorteil sehe ich bei der Modernisierung von Hausanlagen. Wenn die großen Wohnblocks besser gegen die DAB+ Einstrahlung geschützt sind kann man die D178 auch in NRW & Hessen endlich für TV nutzen sodass in Summe mehr Platz für HD-Sender da sein wird. Etwas Offtopic: Wie hoch stehen die Chancen, das die Frequenz 178 MHz in NRW bzw. Hessen mit HD Sendern belegt wird? Aktuell sind ja auf diese Frequenz in BW, Penthouse HD, TF1 und BBC Entertainment drauf. Könnte man die 3 Sender noch irgendwo verschieben? Wir hatten nie Probleme auf D178. Wäre ja schade, die unbelegt zu lassen! |
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| Autor: | splatty [ Do 9. Aug 2018, 15:00 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Zurück zum Thema: Das wäre ja sehr interessant für Kunden, die über die Wohnungsgesellschaft den ''Basis Internet Anschluss Inklusive von 1MBit/s'' von Unitymedia haben. Prompt hätten sie bald 30MBit/s. Aber wer hat schon 1 MBit/s  bestimmt haben die Kunden schon mehr Download Geschwindigkeit bereits gebucht.
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| Autor: | CKA82 [ Do 9. Aug 2018, 23:10 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Man hat inzwischen auch eine extra Infoseite zur 30 MBit/s Grundgeschwindigkeit eingerichtet : https://www.unitymedia.de/privatkunden/ ... indigkeit/ |
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| Autor: | Torsten1973 [ Do 9. Aug 2018, 23:19 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
splatty hat geschrieben: Zurück zum Thema: Das wäre ja sehr interessant für Kunden, die über die Wohnungsgesellschaft den ''Basis Internet Anschluss Inklusive von 1MBit/s'' von Unitymedia haben. Prompt hätten sie bald 30MBit/s. Aber wer hat schon 1 MBit/s bestimmt haben die Kunden schon mehr Download Geschwindigkeit bereits gebucht.Ich bin mir ziemlich sicher, das das nur für Kunden mit kostenpflichtigen Verträgen (6000/16000) gilt und ebenfalls nicht für eazy.de-Kunden. Auch die Kunden mit HorizonTV und der kostenfreien 6000er Leitung werden wohl eher nicht davon profitieren... |
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| Autor: | Dragon [ Fr 10. Aug 2018, 07:17 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: "New Wave" soll Kundenzufriedenheit verbessern |
Zitat: Welche Geschwindigkeiten habe ich zukünftig? Wir erhöhen Ihre Downloadgeschwindigkeit auf bis zu 30 Mbit/s und Ihre Uploadgeschwindigkeit auf bis zu 3 Mbit/s. Beim Upload ist das, je nach Tarif, eine Verdreifachung. |
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