Kabel Helpdesk Forum

Ich eröffne mal die Gerüchteküche

Es liegt in der Luft, dass ehemals Unitymedia Kunden den Tarif Vodafone Premium Kombi für 11,98€ buchen können.

So liest es sich in manchen Foren, was steckt dahinter

Hat das nicht jeder als Rückholangebot bekommen, der gekündigt hat?
Oder meinst Du damit nun auch die regulären Kunden, die bisher nicht gekündigt haben?

Ich habe den Eindruck und das Gefühl, dass auch die regulären Kunden dieses Angebot bekommen könnten, wenn man schön brav danach fragt, so habe ich es in manchen Foren eben gelesen, ob das stimmt, weiss ich nicht genau.

kein Gerücht..Wahrheit
Bestätigung dafür gerade bekommen

Vermisse etwas die Musiksender..dafür sieht SAT1 Emotions nicht mehr so grottig in SD aus

achja keinen Recorder aufschwatzen lassen.. auf die bestehnde UM02 Karte buchen lassen

Also doch, aber warum hat es bei Blue7 und Chris nicht geklappt?

@Talos: Dafür hast du ja jetzt Sat.1 Emotions in HD, wozu die SD Version gucken!

@splatty
kam falsch rüber, der Vorteil ist Sat1 Emotions in HD

ich würde es neu probieren ob man umbuchen kann
in der Regel testet man wieweit der Konsument mitgeht
und wenn das Aufkommen an der Hotline zu hoch wird
legt man Sonderpakete auf
kein Konzern will eine überlastete Hotline...gibt nur schlechte Presse

Ich habe mich nun offiziell schriftlich beschwert über das Kontaktformular. Ist ein starkes Stück mich als Wechsler 21,97€ bezahlen zu lassen während andere Leute die gleiche Dienstleistung für 11,98€ angeboten bekommen.

Ich möchte mal gerne wissen, wieviele kunden die für diese Aktion verloren haben.

Das werden sicherlich nicht so wenige sein.
Aber offizielle Zahlen wird es dazu wohl nur bedingt geben.
Man kann versuchen sich etwas aus der generellen Anzahl an TV-Kunden abzuleiten, aber das wird auch nur bedingt klappen.
Die Anzahl an TV-Kunden sinkt bei VF sowieso stetig.

https://www.onlinekosten.de/amp/news/vo ... 23762.html

TV Kunden da stand 219000 haben sie verloren, doch beim Internet und Telefon legt Vodafone zu.
Also wird es Vodafone wohl nicht so schlecht gehen und diese 219000 Fernseh Kunden zu verlieren, kann man scheinbar leider ganz gut verkraften.

Da haben wir ja die Antwort, warum Vodafone den Senderabbau so konsequent und ohne Rücksicht auf die Fernsehkunden durchzieht.

Was sind schon 219000 Fernsehkunden gegenüber 13,000 Millionen andere Internet/Telefon Kunden.

Wenn die Zahlen stimmen und jeder 15€ pro Monat gezahlt hat, sind das 3.218.000 Euro pro Monat weniger.
Pro Jahr 39 Mio. Euro weniger.

Fairerweise muss man dann aber mindestens 20 € pro Monat für jeden zusätzlich gewonnenen Internet-Kunden gegenrechnen. Außerdem gibt es weniger Lizenzkosten an die Pay-TV-Sender, denn wer draußen ist, bekommt kein Geld mehr. Und dann dürfte die Gesamtrechnung schon wieder anders aussehen.

Es ist, wie es ist: DVB-C wird über die nächsten Jahre immer weiter abgeschmolzen werden. Erst werden die Auaslands-Pakete nach IPTV per GigaTV Box 2 wandern, und dann auch Pay-TV, am Ende wird lediglich ein Grundstock an Free-TV per DVB-C verbleiben.

Nicht, dass ich das gut finde, aber so sieht es wohl aus.

Weil chris und ich direkt/Tage später nach Abschaltung der Sender in BW die Kundenhotline anriefen um in die neue PayTV Paketstruktur zu wechseln.
Alles anderen die zuvor schon auf Premium gewechselt sind wegen Ankündigung Abschaltung der 34 PayTV Sender müsste es genauso geben.

So wie es scheint wurde jetzt 1-2 Wochen nach Abschaltung der Sender in BW dieses Vodafone Premium Komplett Paket geschaffen das jetzt wohl großteil allen Wechslern angeboten wird. Dient lediglich dazu, dass mehr wecheln und PayTV weiter abonnieren.
Aber wie chris finde ich das schon heftig, 10€ mehr von treuen Kunden zu verlangen.

Dann warten jetzt die NRW Kunden auch 2 Wochen, bis die das Wechselangebot auch bekommen können.
Oder geht das in NRW schon sofort?

Vodafone TV läuft nun