Kabel Helpdesk Forum

Lesen die echt hier mit?

unter der Führung unitymedia keine ahnung, unter kabelbw damals ja

Aber eine Email von einem Ansprechpartner, wo da mehr zu sagen hat, wäre wirklich interessant. Müsste aber schon über den Kundensupport hinausgehen.

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Sowie von Herrn Davis von 1&1?

Das landet dann doch eh nur bei irgendwelchen Sachbearbeitern (wahrscheinlich besonders geschult) und dann kann man sich auf Standardantworten freuen. Ich kenn das Spielchen doch schon von alten Arbeitgebern. So wurde dort mit Vorstandsbeschwerden umgegangen. Als ob der Vorstand auch nur eine Beschwerde zu Gesicht bekommen hätte.

Bei kleineren Firmen mag das anders sein. Da mag das vlt auch die Sekretärin machen, aber der/die Geschäftsführer/in oä bekommt noch was mit.

Sag mal geht bei euch irgendein Sender auf 610 Mhz?
Es werden bei mir alle Sender gefunden, aber kein einziger sendet eine VPID/APID noch EPG

Die 610 MHz wird von manchen Geräten nicht richtig erkannt. Die haben wohl Probleme mit den 64 QAM mitten im Netz.
Meine TV Karte gibt grundsätzlich "Scan Error" aus, es sei denn ich geh auf eine der falsch eingelesenen Kennungen, schließe meine Software und starte die Software wieder, dann startet er gleich auf 610 MHz und empfängt den Kanal korrekt, sobald ich die Frequenz wechsel und wieder 610 MHz geh ist's wieder vorbei. War aber schon seit Jahren bei mir.

So siehts aus, wenn die Frequenz korrekt erkannt wird.

Ok aber bei mir findet er ja die Kennungen.
Grad entdeckt, manueller Scan werden die 610 Sender auf 818 Mhz erkannt, automatischer Suchlauf sind die Sender wieder auf 610. Denke Die NIT/BAT sind falsch gepflegt

Ui TNT glitz HD heisst nun wieder glitz * HD....... Cool aber der hieß gestern noch TNT glitz hd

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

also bei mir hieß der Sender seit der Umstellung am 2.4 schpn gitz* HD und glitz*

Habe mir mal den Manuellen und Automatischen Scan angeschaut,
Manuell passen die Sender. Automatischer Scan sind die Datentabellen für die Frequenzen vertauscht.

Manueller Scan -> Automatischer Scan
610 Datensender passend (SD Sender falsch)
794 = 810
802 = 818
810 SD passend (HD falsch)
818 = 610
826 = nicht gefunden

Hallo zusammen,

auf meinem Receiver sind plötzlich einige Sender vertauscht, z.B.:
wo vorher RTL2 -->VOX HD
VOX HD -->RTL2
die sind also direkt getauscht.
Noch merkwürdiger aber
SyFi HD -->Tele 5, aber Tele5 ist immer noch auf der selben Senderbelegung wie vorher (also kein Tausch) dh. Tele5 hab ich jetzt 2x und SyFi HD ist weg.

Alles ohne vorher einen Suchlauf durchgeführt zu haben oder sonst irgendwas zu ändern.
Ist das nur bei mir so? Hat der Receiver "Vantage 8000" da ein "Eigenleben" entwickelt?

Wenn ich hier auf der ...helpdesk.de Seite diese Sender anzeigen lasse, steht da auch nichts von Frequenzwechsel. Oder bist Du noch nicht ganz aktuell "Blue7" bei den vielen Änderungen die jetzt kamen?

Die Frequenz ist dieselbe geblieben, aber die PID's haben sich teilweise geändert.

Stimmt
RTL2 HD SID neu: 33102
VOX HD SID neu: 33103

Das SyFy und Tele 5 Problem war heute von selber wieder weg.

Die beiden schweizer Sender, SRF bzw. SF 1 und 2 findet mein Suchlauf nicht, obwohl ich in Freiburg wohne

Wohnst du denn direkt in FR? In Teningen z.B. kann man SRF1 + SRF2 noch empfangen. In Herbolzheim bereits nicht mehr.
Die müssten in FR direkt aber empfangbar sein auf S04 / 130 MHZ. Vielleicht kannst du eine manuelle Suche starten?

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DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

Also mir hat eine Mitarbeiter aus der Technik das am Telefon schon mal so bestätigt (damals als es immer mal wieder Tonstörungen bei Glitz*HD gab) das er schon ein Auge auf die Foren hat - wobei er dieses Forum hier explizit erwähnt hatte - um Störungen schnell mitzubekommen. Habe aber das Gefühl das könnte eher an der persönlichen Einstellung des Servicetechnikers zu seinem Job liegen, als das das offiziell von KabelBW gefordert wird ...