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BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 15:33 
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Newbee
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Wo bleiben denn die restlichen Sender?

http://imgur.com/a/XKc6v

In der Sender-Sortier-Liste sind z.B. alle Sender der RTL Gruppe vertreten, unter Live Sendern allerdings nicht.


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BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 16:00 
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bc17 hat geschrieben:
Wo bleiben denn die restlichen Sender?

http://imgur.com/a/XKc6v

In der Sender-Sortier-Liste sind z.B. alle Sender der RTL Gruppe vertreten, unter Live Sendern allerdings nicht.


Diese Sender haben keinen Vertrag abgeschlossen. Es ist (mal wieder) wahrscheinlich, dass RTL seinen Content-Schutzwahn auslebt.
Der Ausbau ist aktuell mal von der ersten Welle her abgeschlossen. Alles was einen Vertrag hat wurde freigeschaltet aktuell.


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BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 16:20 
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Newbee
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Ach so ist das :D Naja, für was RTL steht weis man ja eh, dass die das dann nicht wollen ist ja nichts neues bzw. dürfte keinen Überraschen.

Eine andere Sache: Laut Unitymedia steht auf der Horizon GO Seite wo man es buchen kann, dass man alle Sender hat, die auch im Premium Paket drin sind welches man gebucht hat. Zählt auch hier dieser Sender->UM >Vertrag? Denn über den HD-Receiver bekommen wir noch weitaus mehr Programme aus dem All-Star Paket rein, welche über Live TV HorizonGO nicht verfügbar sind, die Tage konnte ich sie kurz in der Sortier-Liste sehen, sind aber wieder komplett weg. Nehmen wir mal als Beispiel den Sender Lust Pur (nicht weil er mich interessiert, aber weil er Bestandteil des All-Star Pakets ist). Diesen konnte ich die Tage frei Sortieren, jetzt ist er komplett weg.


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BeitragVerfasst: Do 30. Jun 2016, 16:39 
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Klares Nein! es ist nur das auf der GO Plattform was auch die Bereitstellung via GO im Einspeisevertrag stehen hat. Es wird bei jeder Vertragsverlängerung mit Sendern drauf geachtet, das die Klausel mit rein kommt, aber das dauert halt ab und an bis die nächste Verlängerung ansteht.


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BeitragVerfasst: Mo 4. Jul 2016, 22:35 
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Übrigens ist Fox sd endlich über go zu sehen

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BeitragVerfasst: Di 5. Jul 2016, 15:03 
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Newbee
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digitv hat geschrieben:
Übrigens ist Fox sd endlich über go zu sehen


Wo denn? Wird bei mir nirgendswo angezeigt.


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BeitragVerfasst: Di 5. Jul 2016, 15:14 
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bc17 hat geschrieben:
digitv hat geschrieben:
Übrigens ist Fox sd endlich über go zu sehen


Wo denn? Wird bei mir nirgendswo angezeigt.

Log Dich mal aus und gugg ;)


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BeitragVerfasst: Di 5. Jul 2016, 15:18 
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Newbee
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Ah jo ok, allerdings werden mir immer mehr Sender angezeigt als ich am Ende gucken kann, also dauert es evtl. noch bis diese kommen?


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BeitragVerfasst: Di 5. Jul 2016, 16:11 
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bc17 hat geschrieben:
Ah jo ok, allerdings werden mir immer mehr Sender angezeigt als ich am Ende gucken kann, also dauert es evtl. noch bis diese kommen?


Leider hat UM sein Rechteregelwerk oft nicht im Griff.
Ich empfehle Dir eine Störung zu melden.


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BeitragVerfasst: Sa 13. Aug 2016, 07:32 
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Ab sofort findet ihr den Status, ob es einen Sender via Go gibt mit in der LCN Belegung unter Downloads auf unserer Homepage.
http://www.unitymedia-helpdesk.de/downl ... gesamt.pdf


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BeitragVerfasst: Sa 24. Sep 2016, 10:14 
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Chris hat geschrieben:
bc17 hat geschrieben:
Ah jo ok, allerdings werden mir immer mehr Sender angezeigt als ich am Ende gucken kann, also dauert es evtl. noch bis diese kommen?


Leider hat UM sein Rechteregelwerk oft nicht im Griff.
Ich empfehle Dir eine Störung zu melden.


Hat sich etwas bei den anderen Betroffenen gebessert? Ich hatte bei UM eine Störungsmeldung abgesetzt, nach Telefonat mit der Technik Hotline kam dann eine SMS: "Großstörung, wir arbeiten daran". Seither (Monate später) hat sich zumindest bei mir nichts getan. :08:

Gruß


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BeitragVerfasst: So 25. Sep 2016, 16:35 
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Newbee
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Ich hatte die Woche mal mein Problem mit Horizon Go geschildert: viewtopic.php?f=31&t=7914#p83618

Falls du das meinst. Ich kämpfe da auch schon seit Juli gegen Windmühlen.


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BeitragVerfasst: Mo 26. Sep 2016, 20:26 
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Fortgeschritte/r
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Hallo,

ja, genau dieses Thema meine ich. Danke das du hier hartnäckiger warst - ich habe da schon etwas mehr resigniert und "nur" eine Störungsmeldung und ein erklärendes Telefonat mit dem Support geführt. Das Endergebnis ist bei uns beiden das Gleiche - hat sich nix geändert. Der Support von UM ist leider immer noch hundsmiserabel.

Naja, hatte die Genugtuung dafür in einer Zufriedenheitsumfrage eine schlechte Bewertung für den Support abzugeben. Bringt aber vermutlich genauso wenig wie die Störungsmeldung selbst.


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