Kabel Helpdesk Forum

Das Kabel Forum - VON KUNDEN FÜR KUNDEN
Kabel Helpdesk Kabel Helpdesk besuchen
Vodafone-Kabel-Forum Vodafone-Kabel-Forum
Aktuelle Zeit: Mo 24. Feb 2025, 00:45

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]




Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 919 Beiträge ]  Gehe zu Seite Vorherige  1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 62  Nächste
Autor Nachricht
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:02 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Do 10. Mai 2012, 14:58
Beiträge: 769
Wohnort: Hilden
Geschlecht: männlich
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Chris hat geschrieben:
Wer Probleme hat, kann sich auf der Kabel BW Page einloggen und sich ein neues Freischaltsignal schicken lassen. Achtung: die Karte MUSS in einem zertifizierten Kabel BW Receiver oder dem zertifzierten CI+ Modul stecken, sonst kommt keine Freischaltung an.

Ist nur ein Versuch, ob's klappt weiß ich nicht, bei mir hat's so zum großteil funktioniert, aber manche Sender sind nach wie vor dicht, da wird noch gebastelt.
Wenn alles fertig ist, wäre es logisch, dass eins ins gesamte Netz geschickt wird und fertig.

_________________
Gruß Kabel Digifreak

Samsung UE-B7090 40Zoll mit BD-F 7500+32 Zoll mit BD-C 6800/ UE-ES7090 55 Zoll+ 1TB mit BD-F 7500

AC Classic
Giga TV Box 2

VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
MagentaTV Smart+Big TV


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:04 
Offline
Moderator
Moderator
Benutzeravatar

Registriert: Do 13. Jan 2011, 16:14
Beiträge: 2778
Wohnort: Em Schwobaländle bei Stuagrt
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg
Auf der Hotline läuft eine Ansage:

Aktuell ist keine Freischaltung der neuen Kabel BW TV Pakete möglich - Unsere Technik arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung - Wir Bitten um Verständnis

Also machts im Moment weder Sinn anzurufen noch auf der HP einzuloggen und dort eine Freischaltung zu versuchen

Thomas

_________________
Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:05 
Offline
Newbee
Newbee

Registriert: Do 1. Nov 2012, 16:38
Beiträge: 3
Geschlecht:
Hier in Heidelberg scheint es auch so zu sein, dass nach und nach alles zurückkommt (neue und alte Sender - zu HD kann ich nichts sagen).

Aber trotzdem frage ich mich, um mal beim Threadthema zu bleiben, warum KabelBW uns da so "überrascht".
Sie haben ja schon ein Rundschreiben versendet. Aber wieso nur mit der lapidaren Aussage, "die 5 Sender fliegen raus, dafür kommen die 7 Sender neu dazu". Es scheint sich ja im Hintergrund an der Programmstruktur einiges mehr zu ändern, mit längeren Senderausfällen und Umbenennungen von bestehenden Programmpaketen (bei mir zumindest). Warum wird das nicht auch gleich mit kommuniziert?!

Man kann ja nichtmal sagen, dass KabelBW keine gute technische Arbeit leistet (an einem Feiertag). Aber die Information des Kunden lässt doch sehr zu wünschen übrig.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:09 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Do 10. Mai 2012, 14:58
Beiträge: 769
Wohnort: Hilden
Geschlecht: männlich
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Heidelberger123 hat geschrieben:
Hier in Heidelberg scheint es auch so zu sein, dass nach und nach alles zurückkommt (neue und alte Sender - zu HD kann ich nichts sagen).

Aber trotzdem frage ich mich, um mal beim Threadthema zu bleiben, warum KabelBW uns da so "überrascht".
Sie haben ja schon ein Rundschreiben versendet. Aber wieso nur mit der lapidaren Aussage, "die 5 Sender fliegen raus, dafür kommen die 7 Sender neu dazu". Es scheint sich ja im Hintergrund an der Programmstruktur einiges mehr zu ändern, mit längeren Senderausfällen und Umbenennungen von bestehenden Programmpaketen (bei mir zumindest). Warum wird das nicht auch gleich mit kommuniziert?!

Man kann ja nichtmal sagen, dass KabelBW keine gute technische Arbeit leistet (an einem Feiertag). Aber die Information des Kunden lässt doch sehr zu wünschen übrig.

Typisch Unitymedia, gewöht euch daran.

_________________
Gruß Kabel Digifreak

Samsung UE-B7090 40Zoll mit BD-F 7500+32 Zoll mit BD-C 6800/ UE-ES7090 55 Zoll+ 1TB mit BD-F 7500

AC Classic
Giga TV Box 2

VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
MagentaTV Smart+Big TV


Zuletzt geändert von Kabel Digifreak am Do 1. Nov 2012, 18:11, insgesamt 1-mal geändert.

Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:10 
Offline
Unitymedia Fan
Unitymedia Fan
Benutzeravatar

Registriert: Sa 15. Jan 2011, 23:25
Beiträge: 1439
Wohnort: Sigmaringen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Anrufen kannste heute eh knicken da weiß die haelfte gar nicht was du von denen willst......

_________________
2Play Fly 400 /Telefon Komfort


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:12 
Offline
Administrator
Administrator
Benutzeravatar

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18919
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Also bei mir sieht's gut aus.
13th Street
Syfy
Nick Jr.
MTV Hits

wollen noch nicht. Der Rest scheint zu gehen, wenn ich mal so oberflächlich zappe.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:16 
Offline
Unitymedia Fan
Unitymedia Fan
Benutzeravatar

Registriert: Sa 15. Jan 2011, 23:25
Beiträge: 1439
Wohnort: Sigmaringen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Vielleicht klappt es ja noch mit den hd sendern heut ......scheiße mein popcornvorrat neigt sich dem ende *motz*

_________________
2Play Fly 400 /Telefon Komfort


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:16 
Offline
Administrator
Administrator
Benutzeravatar

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 21:49
Beiträge: 5807
Wohnort: Karlsruhe
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Klingt gut :)
Denke Kabel BW liest hier fleißig mit :)
Nun muss nur noch das mit HD geklärt werden..

_________________
Bild

Deine Infoseite und Community für DAB+ - Das Radio der Zukunft


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:18 
Offline
Unitymedia Fan
Unitymedia Fan
Benutzeravatar

Registriert: Sa 15. Jan 2011, 23:25
Beiträge: 1439
Wohnort: Sigmaringen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Die haben heut maechtig was zu tun glaub nicht das da jemand zeit hat zu lesen .....

_________________
2Play Fly 400 /Telefon Komfort


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:25 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Do 10. Mai 2012, 14:58
Beiträge: 769
Wohnort: Hilden
Geschlecht: männlich
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
digitv hat geschrieben:
Die haben heut maechtig was zu tun glaub nicht das da jemand zeit hat zu lesen .....
Wenn hier einer mitliest, dann ist derjenige sicher extra dafür da.

_________________
Gruß Kabel Digifreak

Samsung UE-B7090 40Zoll mit BD-F 7500+32 Zoll mit BD-C 6800/ UE-ES7090 55 Zoll+ 1TB mit BD-F 7500

AC Classic
Giga TV Box 2

VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
MagentaTV Smart+Big TV


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:26 
Offline
Administrator
Administrator
Benutzeravatar

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18919
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Kabel Digifreak hat geschrieben:
digitv hat geschrieben:
Die haben heut maechtig was zu tun glaub nicht das da jemand zeit hat zu lesen .....
Wenn hier einer mitliest, dann ist derjenige sicher extra dafür da.


Also hier lesen einige Kabel BW Mitarbeiter mit. Denke das werden gut 50 - 70 pro Tag sein, aber am Feiertag eher weniger ;)


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:27 
Offline
Einsteiger/in
Einsteiger/in
Benutzeravatar

Registriert: Do 1. Sep 2011, 23:06
Beiträge: 37
Wohnort: LB
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Chris hat geschrieben:
Dankeschön :)
Ich schätze fast, dass die neuen HD Sender gar nicht hell werden werden.

Wenn es nämlich wie bei Unitymedia ist, müssten Abonnenten von Mein TV HD in die HD Option wechseln, aber das sind alles Infos, die uns Kabel BW sicher noch geben wir die kommenden Tage. Sind wir mal gespannt.


Was sich mir nicht so ganz erschliesst, warum macht KabelBW das nicht einfach vorher?? :10:
Die Zuteilung der Sender zu den Paketen etc. wird ja sicher nicht erst heute Abend ausgewürfelt.
Das hätte man doch damals zusammen mit dem Anschreiben bzgl. der Senderänderung erledigen können.

_________________
Bild


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:29 
Offline
Kabelspezialist
Kabelspezialist
Benutzeravatar

Registriert: Do 10. Mai 2012, 14:58
Beiträge: 769
Wohnort: Hilden
Geschlecht: männlich
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Chris hat geschrieben:
Kabel Digifreak hat geschrieben:
digitv hat geschrieben:
Die haben heut maechtig was zu tun glaub nicht das da jemand zeit hat zu lesen .....
Wenn hier einer mitliest, dann ist derjenige sicher extra dafür da.


Also hier lesen einige Kabel BW Mitarbeiter mit. Denke das werden gut 50 - 70 pro Tag sein, aber am Feiertag eher weniger ;)

Wieviele UM Leute lesen bei DF mit?! Haste zahlen? Sorry für OT.

_________________
Gruß Kabel Digifreak

Samsung UE-B7090 40Zoll mit BD-F 7500+32 Zoll mit BD-C 6800/ UE-ES7090 55 Zoll+ 1TB mit BD-F 7500

AC Classic
Giga TV Box 2

VF NRW Vodafone Premium Kombi Giga TV gekündigt 20.07.24+Italien bleibt
MagentaTV Smart+Big TV


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:29 
Offline
Administrator
Administrator
Benutzeravatar

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18919
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Exildüsseldorfer hat geschrieben:
Chris hat geschrieben:
Dankeschön :)
Ich schätze fast, dass die neuen HD Sender gar nicht hell werden werden.

Wenn es nämlich wie bei Unitymedia ist, müssten Abonnenten von Mein TV HD in die HD Option wechseln, aber das sind alles Infos, die uns Kabel BW sicher noch geben wir die kommenden Tage. Sind wir mal gespannt.


Was sich mir nicht so ganz erschliesst, warum macht KabelBW das nicht einfach vorher?? :10:
Die Zuteilung der Sender zu den Paketen etc. wird ja sicher nicht erst heute Abend ausgewürfelt.
Das hätte man doch damals zusammen mit dem Anschreiben bzgl. der Senderänderung erledigen können.


Ganz so einfach ist das nicht. Es müssen lauter neue Kennzahlen in IT, TV Stream und auf den Karten vergeben werden. Das muss im laufenden Betrieb sein.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
 Betreff des Beitrags: Re: WOW Kabel BW überrascht uns
BeitragVerfasst: Do 1. Nov 2012, 18:30 
Offline
Administrator
Administrator
Benutzeravatar

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18919
Wohnort: Esslingen
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Kabel Digifreak hat geschrieben:
Wieviele UM Leute lesen bei DF mit?! Haste zahlen? Sorry für OT.


Nee, von dort weiß ich gar nichts.


Nach oben
 Profil  
Mit Zitat antworten  
Beiträge der letzten Zeit anzeigen:  Sortiere nach  
Ein neues Thema erstellen Auf das Thema antworten  [ 919 Beiträge ]  Gehe zu Seite Vorherige  1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 62  Nächste

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 28 Gäste


Du darfst keine neuen Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht ändern.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du darfst keine Dateianhänge in diesem Forum erstellen.

Suche nach:
Gehe zu:  
cron
Impressum

Datenschutz EU-DSGVO

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Deutsche Übersetzung durch phpBB.de