Kabel Helpdesk Forum

Ging uns genauso, bis endlich mal einer was sinnvolles (?) sagte: Wir wollten das Französisch-Paket auf der HORIZON verlängern lassen. Haben uns an dem Tag gemeldet, als die GIGA 2 offiziell auch für BW eingeführt wurde, kurz nach 11 Uhr. Zwar versprach sowohl der Brief von VODAFONE als auch der Hotliner, Verlängerung sei bis 30.6.22 kein Problem, aber ab Juli 2022 würde dann die GIGA 2 benötigt und so im Mai würden sie sich dann nochmals melden. Nachdem 2 Tage lang sämtliche Freischaltversuche scheiterten, erklärte ein anderer Hotliner (nach gefühlt einer Stunde Rückfrage an höherer Stelle), dass an jenem Einführungstag um 8 Uhr das System umgestellt wurde und keine Freischaltung auf der HORIZON mehr akzeptiert. Haben dann die GIGA2 bekommen. Was uns jetzt, nachdem es doch ein Software-Update geben wird, ärgert. Fraglich ist natürlich, ob darüber auch die Fremdsprachenpakete empfangbar sein werden?

Im besten Fall (und aus Erfahrung war das immer nach 20 Uhr) erwischen sie einen patenten Mitarbeiter, der innerhalb von Minuten alle Probleme lösen kann, die davor stundenlang nicht möglich waren. lm schlimmsten Fall heißt es Hardware tauschen.

_________________
CableMax 1000
GIGA TV CABLE
"VODAFONE PREMIUM" [altes ALLSTARS HD ohne GEO TV]
SKY HD KOMPLETT

Die Giga 2 Box kann die Fremdsprachenpakete empfangen, denn darum geht es ja der Vodafone: Dass alle bisherigen und künftigen Kunden die ausländischen Programme über die internet-basierte Giga 2 Box empfangen.

_________________
Seit Ende August 2022 keine Sky und Vodafone-Pay-Pakete mehr abonniert!

Im 2. Halbjahr 2022 soll die Netzangleichung wohl stattfinden
https://stadt-bremerhaven.de/vodafone-d ... auf-kommt/
https://www.vodafone.de/newsroom/digita ... ghts-2022/

Na ja viel Spaß dabei. Ich trauere nach wie vor MTV80S nach.

Meine Schwiegereltern hatten ja Probleme gehabt mit ihren italienischen Sendern und nach langem hick hack doch wieder auf dem Horizon Receiver wieder zum laufen bekommen.

Dürfte dann ja dafür sorgen daß es nur noch mit der Gigabox geht oder??

_________________

Digital TV Allstars gekündigt zum 30.04.2021
HD Option (Allstars) gekündigt zum 30.04.2021
DTV Basic gekündigt zum 29.10.2021
Internet und Telefon gekündigt zum 08.03.2022

Korrekt, die internationalen Programme werden in naher Zukunft nur noch auf der Giga TV 2 laufen.

Chris, bei den News zur Netzangleichung hast du geschrieben, dass Anixe+ im SD TV Sektor noch offen ist. Das gleiche gilt auch für "Welt der Wunder".

Oh, der ist mir echt durch. Geht beim nächsten Update mit online, Danke!

So jetzt ist mein letzter Monat bei Vodafone angebrochen.
Es ist weniger als ein ganzer Monat wo ich dann endlich wieder ein vernünftiges Musikpaket genießen kann.

Es ist traurig das sich nicht viele noch die Mühe machen und es auch nicht gewollt scheint Konsumenten mit Musik zu erfreuen.

Noch eine Sache zu Vodafone. Ich war Kunde seit der Übernahme von Arcor also glaube ich ca 15/16 Jahre aber in meinem ganzen Leben wurde ich von keinem Anbieter so sehr verarscht wie von Vodafone. Die nehmen einfach 40 Sender aus dem Kabel und sind noch so Kacken dreist zu sagen man muss nichts tun. Es läuft einfach alles weiter.

_________________

Digital TV Allstars gekündigt zum 30.04.2021
HD Option (Allstars) gekündigt zum 30.04.2021
DTV Basic gekündigt zum 29.10.2021
Internet und Telefon gekündigt zum 08.03.2022

Seit heute (13.02.22) sind bei VFW in NRW, BW und Hessen sowohl DAZN als auch die neue Aktion GigaCable Max buchbar.

_________________

Kannst du sagen wie. Bisher lese ich nur, dass es nicht geht.

Die Homepage ist wohl wieder total überlastet bzw. bekommt VF es ja schon länger nicht hin, die up to date zu halten. Buchbar ist Cable Max 1000 allerdings trotzdem über MeinVodafone, wenn der bisherige Tarif max. 39,99 € kostet oder als Neukunde über die Homepage. Bei DAZN hab ich jetzt bei einigen gelesen, das die Buchung online nur in Verbindung mit GigaTV klappt, was ja nicht im Sinne des Erfinders ist. Das sollte dann ab morgen über die Hotline aber klappen. Preis: 12,99 €/Monat bei 12 Monaten MVLZ und einem Freimonat.

_________________

Yep DAZN steht auch so auf deren Website.

Der Preis von 12,99€/Monat für DAZN gilt deutschlandweit bei Vodafone bei Buchung bis mindestens Ende März, danach wird der Preis auf ein "mit der direkten Buchung über DAZN vergleichbares Preisniveau" angehoben. Buchbar für GigaTV-und Horizonnutzer, Kunden mit Basiskabelanschluss und alle TV-Tarife in Verbindung mit einer Smartcard.

https://www.vodafone.de/newsroom/digita ... erfuegbar/

Na dann werd ich das Angebot wohl mal in Anspruch nehmen.
Sonst darf ich ab Sommer 30 Euro monatlich löhnen.

Also ich hätte anstelle Vodafones einen Freimonat für alle Allstars und Premium Abonnenten auf jede Smartcard freigeschaltet in den Bundesländern NRW, Hessen und BW um reinzuschnuppern. Die fixt man die Leute am besten an, aber wird's wohl so nicht geben wenn man nicht abonniert.