TV Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

Vodafone hat mir gegenüber soeben eine interessante Nachricht im Support-Chat per WhatsApp gedroppt:
Hintergrund: Im Februar habe ich einen Brief bekommen, eine GigaTV-Box würde mir alsbald zugesendet. Bisher läuft hier eine UM02-Smartcard im CI+Modul. Meine Vermutung war, dass das wegen der Umstellung der Sky-Sender auf IP-Verbreitung passiert. Meinen Sky-Vertrag hatte ich allerdings schon zu Ende Februar gekündigt. Nach zweimaliger Stornierung des Auftrags zur Umstellung auf die GigaTV wurde mir die Kiste dennoch geschickt. Ich habe die Annahme verweigert.
Seitdem kämpfe ich darum, dass meine alte UM02-Smartcard wieder eingebucht wird. Im Kundenportal ist nun die GigaTV hinterlegt (die ich nicht habe) und meine UM02-Smartcard wurde abgeschaltet (Private HD-Sender + Vodafone Premium Kombi).

Was meint ihr? Kann der Support überhaupt solche Infos haben? Schreiben die das vielleicht nur, weil sie meine alte Smartcard nicht wieder einbuchen können/wollen?

Für denkbar halte ich es leider, aber gehört habe ich es noch nicht.
Eventuell lässt Vodafone dann nur das Free TV Programm auf DVB C, aber ich kann nur mutmaßen.

naja würde mal sagen, dann musst du Vodafone Premium + Plus kündigen. Den propitären GigaTV-Reciever willst du ja nicht.
Aber gut zu Wissen sollte mir das passieren wäre die PayTV Pakete gekündigt. Propitäre Hardware wie Sky Q oder GigaTV kämen mir nicht ins Haus. Viel zu unflexibel in Zeiten von MagentaTV überall und auf jedem Gerät nutzbar.
Davon ist GigaTV weit entfernt.Vorallem Preis/Leistungsmässig.

Gerne auch wie du Vodafone Premium Plus gekündigt hast, denn dies liese sich bei mir gar nicht mehr übers Kundencenter kündigen.

So sehe ich das auch. Ich habe den Support dazu bewegen können, wieder meine alte UM02-Smartcard einzubuchen. Insofern stellt sich die Frage der Kündigung vorerst nicht. Allerdings hat die Freischaltung noch nicht geklappt. Ich hoffe, das bekommen sie morgen hin. Es ist jedes mal ein K(r)ampf, wenn man den Support von Vodafone bemühen muss.

Es stellt sich die Frage, ob Vodafone wirklich weg will vom DVB-C.
Ich halte es für durchaus denkbar, da andere Provider (siehe sky) es vormachen und Waipu TV ist sehr erfolgreich mit einer großen Programmauswahl via Streaming, wieso sollte Vodafone also nicht damit liebäugeln?
Aktuell haben wir 27 TV Frequenzen, die alles potenzielle Down- und Uploadkanäle sein könnten für noch schnelleres Internet.
Ich finde es klasse, dass du auf dem richtigen Weg zurück zur Smartcard bist, aber die Sorge dass der Weg hiervon wegführt ist leider nicht unberechtigt wenn man in die Welt raus schaut.

Ich denke, beim Pay-TV wird das passieren, früher oder später. Nur war ich überrascht, dass es schon zum Juli so weit sein soll. Allerdings ging es bei Sky ja auch ziemlich plötzlich.

Wenn es so kommt, werde ich wohl auf MagentaTV wechseln. Internet über Glasfaser habe ich hier schon von der Telekom. Sehe dann keinen Grund, auf der unterlegenen Infrastruktur (Kabelnetz) zu bleiben.

Sollte es wirklich soweit kommen, dann sind wir sofort raus, dann bekommt Vodafone sofort die Kündigung, diese Giga TV Kiste kommt mir genauso wenig ins Haus wie eine sky Q Receiver.
Ich habe mal bei google geschaut, da steht nicht davon, da steht nur das Vodafone im Juli 2025 Änderungen vornimmt.
Von eine Pay TV DVB-C Verlagerung ins IPTV ist nichts zu finden.

Ich eigentlich auch, aber das Problem ist, das früher oder später alles in IPTV wandert. Prinzipel wird leider DVB-C sterben. Jetzt kommt auch noch DVB-I, wo du auch neue Hardware brauchst oder können die Fernseher schon DVB-I?

Aktuell habe ich die GigaTV Cable Box 2 für das Italienische Fernsehen und das DVB-C Modul in meinem LG Fernseher. Das Zappen und alles andere allgemein ist am Fernseher stabiler als die GigaTV Cable Box 2.

Im TV Bereich habe ich eigentlich auf beide Hardware alles gebucht, was es an Sender gibt, ausser Sky, da hatte ich den Q und der war am stabillsten.

Ich habe Sky gekündigt, was es immer teuer geworden ist und der Inhalt immer uninteressanter wurde. Ich vermisse kein Sky. Mein Fernseh Konsum wurde Zeit zu Zeit auch immer weniger.

Fazit: Ich werde wohl oder übel auf die GigaTV Cable Box2 sitzen bleiben, weil mir doch die TV Sender noch wichtig sind, Free sowie Pay von Vodafone.

Bei Sky ging es im Kabel auch relativ schnell mit dem Wechsel hin zu IP.
Bis Sommer ist noch Zeit genug um den Plan durchzusetzen.

Bis jetzt ist mir noch kein Fernseher bekannt, der dieses DVB-I kann, aber das ja die Fernseher heute alle schon Internet tauglich sind und auch mit IPTV arbeiten können, könnte ich mir vorstellen, da der ein oder andere Hersteller bei neueren Geräten den DVB-I Standart sicherlich per Softwareupdate möglich machen kann.

Ich habe die Tage mal den Begriff "DVB-I" bei Google eingegeben und welche Geräte das schon können.
Momentan gibt es wohl noch keine Geräte dafür.
Was ich aber interessant fand, war das dort zu lesen war, das Enigma2 Receiver der heutigen Generation mittels Implementierung mittels Software oder Plugin in VTI oder OPEN ATV und so weiter leicht für DVB-I tauglich gemacht werden können.

sky habe ich auch wegen dem immer schlechter werdenden Inhalten und abschaltungen von immer mehr Sendern gekündigt und meinen Vertrag beendet.
Die wollten auch von mir immer mehr Geld für das gleiche Zeugs haben und da habe ich dann die Reisleine gezogen.
Auch wenn man mal schaut, das das Streaming immer mehr wird, wird man sich früher oder später auch darauf einlassen müssen.
Wenn es dafür auch gute Empfangstechnik geben würde in der Ausführung von den E2 Receivern, wäre ich begeisterter als über so eine proprietäre Anbieter Box.

Wir werden sehen was es für Techniken in der Zukunft geben wird.
Damals in den 90gern hatte man sich dieses ganze Streaming und mögliche DVB-S und DVB-C Abschaltung noch nicht vorstellen können.

Ich hoffe das es nur ein Gerücht ist, das Im Juli die Pay TV Sender über DVB-C abgeschaltet werden und nur noch über deren Giga TV Box zu sehen sein werden.
Ich mache mir da jetzt auch keine Panik zu, wenn es so kommen sollte, kann ich es sowieso nicht verhindern.
Was man dann aber machen kann, ist kündigen und d das Abo beenden, mehr wird man im Ernstfall nicht machen können.
Auch wird es dann interessant werden, wie die DVB-C Kundschaft darauf reagieren wird, ob die das mittragen wird oder Vodafone den Rücken kehren wird?
Ich hoffe das die Kundschaft dann Vodafone den Rücken kehren wird.
Mal abwarten ich bin gespannt, was im Fall des Falles geschehen wird.

Wobei das die Sky IP Sender auch auf die GigaTV Gerätschaften kommt stand ja auch nirgendwo. Zum Thema Vodafone un Kommunikation.

Wobei ich sagen muss, das was sky momentan macht, mich nicht betrifft und mich sky zur Zeit was ein wieder abonnieren betrifft nicht interessiert.
Was Vodafone eventuell im Juli machen könnte, ist bis jetzt ja noch nirgendwo bestätigt und somit warte ich erst mal ab und handle dann wenn es zur Abschaltung kommen sollte.

Ja, leider wurde das weder von Vodafone noch von Sky proaktiv kommuniziert. Gerade bei Vodafone existiert „proaktiv“ eh eher selten im Wortschatz…

Dass Sky auch auf den GigaTV-Boxen auf IP umgestellt wird, war aber grundsätzlich schon seit dem 15. Januar bekannt und stand seitdem auch so im Vodafone-Kabel-Helpdesk. Und letzte Woche konnte dieses Thema dann ja auch nochmal konkretisiert werden inkl. des Umstellungstages am 24. März…

Die Frage, ob es klug ist, solche Infos nicht proaktiv, sondern nur reaktiv rauszugeben (sodass sie wenn dann nur Externe haben und im Zweifel auch nur von einem einzelnen Medium oder Forum vermeldet werden), muss Vodafone hier mit sich selber ausmachen. Für das Vodafone-Kabel-Forum war es natürlich super, da quasi „exklusiv“…

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Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone

Ja proaktiv. Eigentlich sollte man das aber von einem Dienstleister wie Vodafone erwarten, dass zahlende Kundschaft vorab inforimiert wird. Gerade in Zeiten von Newsletter, Blogs oder WhatsApp Push Nachrichten.
Kein wirklicher Aufwand.

Was ich mich frage ist, wenn man im Juli 2026 die Pay TV Sender auf DVB-C abschaltet und nur noch über IPTV über die Giga TV Box empfangen kann, hätte man sich denn dann überhaupt noch dazu entschieden, den HEIMATKANAL in HD über DVB-C aufzuschalten, statt die Aufschaltung sofort nur über IPTV zu vollziehen?
Irgendwie ist das für mich etwas unlogisch, das man den HEIMATKANAL in HD für 3 Monate noch auf DVB-C aufschaltet.
Ich haben auch ein Kontaktformular mit der mir aufwerfenden Frage zu dem Thema an Vodafone abgeschickt.
Jetzt bin ich mal gespannt, ob ich überhaupt eine Antwort bekomme.