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BeitragVerfasst: Do 17. Jul 2014, 19:26 
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Kabelspezialist
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Mado92 hat geschrieben:
(...)

Die Telekom ist da etwas Service orientierter bzw. stellt sich zumindest nicht so blöd an und behauptet wenigstens dass man daran arbeitet
... hier dazu ein aktueller Artikel ->
Seit acht Tagen ohne Telefon ;) Oder auch: 450 Haushalte seit Samstag ohne Telefon und Internet.

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Kanalbelegung digitales Kabelfernsehen (Unitymedia) Bonn


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BeitragVerfasst: Fr 18. Jul 2014, 13:44 
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Newbee
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Mado92 hat geschrieben:

hm, ist vermutlich einfach stark davon abhängig wer der "Sachbearbeiter" ist


Ist vermutlich stark davon abhängig was im Fernsehn läuft...

"Wieee? Ich soll da jetzt rausfahren und die Sicherung reindrücken? Ich verpass aber dann das Spiel...!"


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BeitragVerfasst: Sa 19. Jul 2014, 10:32 
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Kabelspezialist
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... es hängt in erster Linie von der vorliegenden Situation ab. Aus dem Express-Artikel, der EXPRESS ist sowas wie die Bild-Zeitung, gehen keinerlei Einzelheiten hervor. Allein nach dem Foto zu urteilen, handelt es sich um die Siedlung einer Wohnungsgesellschaft, weshalb auch gleich "mehrere" Strassen betroffen waren. Oftmals sind gibt es in solchen Anlagen nur einen Übergabepunkt. Wenn da mal ein Strassenabzweiger seinen Geist aufgibt, betrifft das folglich die komplette Siedlung. Wenn die Störung ursächlich in einem defekten Strassenabzweiger ist, muß zwangsläufig ein Tiefbautrupp ausrücken, was an Wochenden nicht so einfach sein dürfte. Sonntags kann da schonmal gar nicht gearbeitet werden. Dazu bedarf es einer Sondergenehmigung und die gibt es nur, wenn Gefahr in Verzug ist. Das ist bei Kabel-TV nicht der Fall.

Wir hatten hier in Bonn gestern einen großräumigen Stromausfall. Da ging auch nichts mehr. Kein Fernsehen, egal ob Kabel, Sat und DVB-T (ausgenommen portable Geräte mit Akku), kein Internet, kein Telefon, Mobilfunk, wenn überhaupt, stark eingeschränkt, kein Aufzug, auf den ich als Rollstuhlfahrer angewiesen bin, keine Kühlung (Kühl- und Gefrierschränke, keine Klimanalage, keine Ventilatoren etc.), kein Benzin, mit Einkaufen war hier auch nichts.
Weil es gestern hier gestern mit über 30° nicht gerade kühl war, dürften die meisten Lebensmittelläden reichlich Ware entsorgt haben, weil die vorgeschriebenen Maximaltemparatur nicht eingehalten werden konnten

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BeitragVerfasst: Fr 25. Jul 2014, 10:56 
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Das hat hier nix mit allgemeinen Mediennnews zu tun

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BeitragVerfasst: Di 29. Jul 2014, 23:56 
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Ich würde mal in die AGB schauen. Enstörzeiten sind bis Samstag 16.00 Uhr und es gelten generell 24 Stunden ab Eröffnung des Störungstickets. Wenn die Störung am Freitag nach 16.00 gemeldet wird, muss die vertragliche Entstörung erst am Montag erfolgen.

MfG


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BeitragVerfasst: Do 21. Aug 2014, 12:13 
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Newbee
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Die Telekom kommt Freitag und schenkt dir noch einen Fernseher. Ernsthaft, dass es am WE keinen technischen Vorort-Service gibt ist per se eine bodenlose Unverschämtheit für das Geld was man da zahlt und dann auch noch zur WM, das habe ich gar nicht mitbekommen, denen hätte ich ja meine Messiwohnung in die Zentrale gekübelt. Meiomei.


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BeitragVerfasst: Mi 10. Dez 2014, 15:51 
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Na,ja, früher, wo Tv und internet über getrennte Leitungen kam, konnte man bei einem tv Ausfall noch auf einen Ip-Stream wie Zattoo oder Adamski zurückgreifen. Im 3-Play-zeitalter (und tlw. sogar 4-Play/5 Play (telefon,Internet, Tv, Videotheken,Mobilfunk)) geht das nicht mehr so einfach.

DVB-T WÄRE THEORETHISCH eine Alternative: Klar, es ist nicht HD und stark komprimiert. Trifft aber für kostenlose Streams wie adamski.tv genauso zu Aber immerhin KANN man damit live kucken...

... Wenn man Empfang hat.
Und den hat man bei DVB-T meist leider nur mit Dachantenne oder eben gar nicht. Zudem fehlen meist die Privaten. Für Fußball und andere Dingge, in ARD,ZDF oder dem Regionalen Dritten laufen, isses ok. Wenn der Ausfall aber während der Formel 1 oder der Tour de France passiert oder während dem WWF Catchen oder ähnlichem - Pech gehabt.

Eine Lösung besteht in einem Fallback aus USB-UMTS-Stick und Prepais SIM-Karte: Man läßt da drauf 15€ Stehen. Im Falle des Ausfalls schnell die "30 Tage/3GB" Option buchen und ab dafür. 3 GB reichen für ein paar Stunden tv gerade so aus.


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