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Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführen
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Autor:  uetzwurst73 [ Mi 6. Apr 2011, 18:01 ]
Betreff des Beitrags:  Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführen

Kurz zur Vorgeschichte. Ich bin Kabel BW Kunde. Internetflat+Telefonflat+Kabelfernseh
Jetzt benötige ich nur noch Internetflat (32). Telefon soll normal abgerechnet werden. Kabelfernseh voll entfallen da
eine Schüssel aufs Dach kommt.
Kabel BW sagt: Komplett kündigen. Gesagt getan und auch ruckzuck von Kabel BW bestätigt.
Leider muß ich nun Neukunde sein um das gewünschte Paket (Nur Internetflat 32) zu bekommen. D.h. 6 Monate Wartezeit?!
Oder geht da die Möglichkeit das meine Frau den Vertrag abschließt. Bitte bedenkt hierbei das wir verheiratet sind und im gleichen Haus wohnen 8-)

Wer kann mir Tipps geben wie ich um diese 6 Monate Wartezeit rum komme?

Ausserdem entstehen Kabel BW durch das unkooperative Verhalten doch Verluste?!
Internetflatgebühr 19,90€*6=119,40€
+Kosten für Rücksendung Modem
+Gutschrift bei Neukundenabschluß
+Onlinevorteil bei Neukundenabschluß
+40€ Barprämie (Werbeprämie)

Also entweder habe ich einen Denkfehler oder ich verstehe die Welt nicht mehr!

Autor:  uetzwurst73 [ Fr 22. Apr 2011, 20:06 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ

Mmmmh. Scheint keiner eine Lösung für mein Problem zu haben! Hat denn kein einiger das gleiche Problem? :13: :10:

Autor:  andy [ Fr 22. Apr 2011, 20:44 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ

hast du schonmal versucht einen scout direkt zu fragen? wir sind ja nicht das offizelle kabel bw forum und können nicht immer bei vertragsdingen helfen

Autor:  Blue7 [ Sa 23. Apr 2011, 09:03 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ

uetzwurst73 mir wurde leider das gleiche gesagt.
Als Neukunde gilt man wenn man 6 Monate kein KabelBW Kunden ist/war.
Heißt wohl kündigen, 6 Monate warten und KabelBW Internet neu benantragen, aber wie andy sagte. Scout mal anschreiben!

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