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Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführen https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=43&t=535 |
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Autor: | uetzwurst73 [ Mi 6. Apr 2011, 18:01 ] |
Betreff des Beitrags: | Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführen |
Kurz zur Vorgeschichte. Ich bin Kabel BW Kunde. Internetflat+Telefonflat+Kabelfernseh Jetzt benötige ich nur noch Internetflat (32). Telefon soll normal abgerechnet werden. Kabelfernseh voll entfallen da eine Schüssel aufs Dach kommt. Kabel BW sagt: Komplett kündigen. Gesagt getan und auch ruckzuck von Kabel BW bestätigt. Leider muß ich nun Neukunde sein um das gewünschte Paket (Nur Internetflat 32) zu bekommen. D.h. 6 Monate Wartezeit?! Oder geht da die Möglichkeit das meine Frau den Vertrag abschließt. Bitte bedenkt hierbei das wir verheiratet sind und im gleichen Haus wohnen ![]() Wer kann mir Tipps geben wie ich um diese 6 Monate Wartezeit rum komme? Ausserdem entstehen Kabel BW durch das unkooperative Verhalten doch Verluste?! Internetflatgebühr 19,90€*6=119,40€ +Kosten für Rücksendung Modem +Gutschrift bei Neukundenabschluß +Onlinevorteil bei Neukundenabschluß +40€ Barprämie (Werbeprämie) Also entweder habe ich einen Denkfehler oder ich verstehe die Welt nicht mehr! |
Autor: | uetzwurst73 [ Fr 22. Apr 2011, 20:06 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ |
Mmmmh. Scheint keiner eine Lösung für mein Problem zu haben! Hat denn kein einiger das gleiche Problem? ![]() ![]() |
Autor: | andy [ Fr 22. Apr 2011, 20:44 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ |
hast du schonmal versucht einen scout direkt zu fragen? wir sind ja nicht das offizelle kabel bw forum und können nicht immer bei vertragsdingen helfen |
Autor: | Blue7 [ Sa 23. Apr 2011, 09:03 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Bestandskunde Kabelfernseh kündigen. Internet weiterführ |
uetzwurst73 mir wurde leider das gleiche gesagt. Als Neukunde gilt man wenn man 6 Monate kein KabelBW Kunden ist/war. Heißt wohl kündigen, 6 Monate warten und KabelBW Internet neu benantragen, aber wie andy sagte. Scout mal anschreiben! |
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