Kabel Helpdesk Forum

Genau und der Preis stand damals schon so in der Preisliste.

Ich habe mich auch unsagbar geärgert. Ich wollte auch vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen. Dass das unter Punkt 8.8 so drin steht und es deswegen kein Sonderkündigungsrecht gibt, haben Sie mir nicht sagen können.
Ich wollte dann auch die AGBs haben, die zum Zeitpunkt meines Vertragsabschlusses gegolten haben. Die wollten sie mir auch nicht geben.
Alles in allem superärgerlich. Bei anderen Firmen bekommt man einfach einen Gratismonat und schon hätte ich teilgenommen. Wenn man es in die Richtung versucht und dann noch nichtmal die Informationen rausrückt, die man für etwas Verständnis bräuchte, dann ist das nicth gerade gute Firmenpolitik. Auch dass kein Infomail kam bedeutet für mich nur, dass man versucht hat, mich zu betrügen. Eins ist klar. Ich werde weiter versuchen, aus dem Vertrag rauszukommen und wenn es nicht klappt, dann eben danach nie wieder KabelBW. So vergrault man sich seine Kunden.