Hallo, ich wollte fragen ob du immer noch auf das Modul wartest?
Wir haben unseren alten Vertrag gekündigt und einen neuen gemacht und jetzt warten wir auch schon seit gut drei Wochen auf ein Paket von UM.
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| Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=36&t=7525 |
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| Autor: | Dadi [ Mo 1. Feb 2016, 20:29 ] |
| Betreff des Beitrags: | Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
... vor 3 Wochen Bestellt und auch eine Automatische E-Mail Bestätigung bekommen. und seit diesem Zeitpunkt keine Rückmeldung mehr von Untiymedia BW. Seit dem 4x per E-Mail und über Kundencenter Angefragt aber bis heute noch keine Rückantwort bekommen. Unter guten Service verstehe ich etwas anderes und sehr schlechte Werbung für Unitymedia BW. Gibt es keine CI+ Module mehr oder warum Meldet sich da keiner mehr ?!? Grüße Dadi |
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| Autor: | tonino85 [ Mo 1. Feb 2016, 20:42 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Was hast du denn als Zahlungsmittel gewählt? |
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| Autor: | Dadi [ Mo 1. Feb 2016, 21:01 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Ich habe mich übers Kundencenter Angemeldet, somit wurden meine Daten Automatisch eingetragen. Zahlungsart war nur per Lastschrift möglich, das auch Automatisch ausgefüllt wurde. |
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| Autor: | F1 2013 [ Mo 8. Feb 2016, 18:26 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Hallo, ich wollte fragen ob du immer noch auf das Modul wartest? Wir haben unseren alten Vertrag gekündigt und einen neuen gemacht und jetzt warten wir auch schon seit gut drei Wochen auf ein Paket von UM.
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| Autor: | Dadi [ Mo 8. Feb 2016, 19:13 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
F1 2013 hat geschrieben: Hallo, ich wollte fragen ob du immer noch auf das Modul wartest? Wir haben unseren alten Vertrag gekündigt und einen neuen gemacht und jetzt warten wir auch schon seit gut drei Wochen auf ein Paket von UM. Ja, leider immer noch, obwohl am 3.2. Eeine E-Mail kam mit der Anfrage was ich genau haben möchte. Seit 5 Tagen warte ich jetzt auf den Brief, den ich von Unitymedia BW bekommen sollte. Warte jetzt über 4 Wochen darauf |
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| Autor: | F1 2013 [ Mi 10. Feb 2016, 18:12 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Heute haben wir die Geräte bekommen und läuft alles.  Hast du eine Email Adresse bei UM angegeben, wenn ja vielleicht hast du eine Mail bekommen. War bei mir auch so. |
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| Autor: | Dadi [ Do 11. Feb 2016, 00:45 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Heute bekam ich Post von unitymedia. Jetzt bin ich sehr gespannt wie lange es noch dauert |
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| Autor: | Dadi [ Mi 17. Feb 2016, 21:09 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Warte seit 3 Wochen auf mein HD CI+ Modul... |
Nach 5 Wochen und 3 Tagen , das Gerät ist da. Sehr schlechter Service Unitymedia und teurer Versand |
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