TV Helpdesk Forum

Hallo,

ich versuche seit mehreren Tagen erfolglos meinen HD Receiver zu installieren.
Ich habe nach Anleitung das Wisi-Click-Kabel angeschlossen, Zwar habe ich auch das Anschlusskabel (IEC 10) geliefert bekommen, dies passt bei mir aber nicht und wird nach Anleitung nicht gebraucht. Die Erst-Installation ging auch problemlos, allerdings meldet er beim Sendersuchlauf immer wieder, dieser wäre fehlgeschlagen, ich solle es später erneut probieren. Das habe ich nun 3 Tage gemacht, die Service-Hotline meint nun es sei alles freigeschaltet und es müsste gehen. Tut es aber nicht.

Was kann ich noch machen? Hat jemand eine Idee oder Tipps?
Vielen Dank!

Der Receiver sollte selbst ohne Freischaltung die Sender finden können. Liegt an der Dose überhaupt ein Signal an? Wie hast du den Receiver genau angeschlossen?

Analog empfängt er Sener, also ein Signal kommt auf jeden Fall an.
Ich habe das Wisi-Click-Kabel nach der Anleitng angeschlossen. Ich habe eine Kabeldose mit drei Löchern, eins mittig über den anderen beiden platziert. Nach Anleitung sollte ich das Wisi-Click-Kabel oben anschließen.

Was für einen Receiver betreibst Du eigentlich?