Kabel Helpdesk Forum

Nachdem mein alter HUMAX-Receiver bereits nach 6 Jahren (bei geringer Nutzung) seinen Dienst quittierte, war ich gezwungen, mich nach einem neuen umzuschauen. Nachdem ich über die Hotline aufgeklärt wurde, dass diese kurze Lebensdauer normal sei, schien sich ein Neukauf nicht zu lohnen. So entschied ich mich für die kabelBW-Leihversion (2.-/mntl.). Wenige Tage später hatte ich den SAMSUNG SMT C5270 im Haus.
Nach einigen Tagen des Rumtestens bin ich nun masslos enttäuscht von diesem Gerät. Es ist, was das normale Fernsehgucken angeht ein technischer Rückschritt. Die folgenden Anmerkungen sind natürlich im Vergleich zu meinem vorherigen HUMAX zu sehen:
- die Hochlaufzeit nach Einschalten dauert mind. 30sek. - danach sind weitere Einstellungen (s.u.) zwingend nötig.
- die einmal eingestellte Lautstärke wird beim Ausschalten vergessen und muß bei jedem Neustart neu eingestellt werden
- das einstellbare max. Lautstärkeniveau ist viel zu niedrig. Die Lautstärke muß am Receiver voll aufgedreht werden. Anschließend verlangt der Fernseher ein weiteres Aufdrehen des Reglers. Was dann bei Umschalten auf einen analogen Sender des Fernsehers (um die Box auszuschalten - Strom sparen) passiert, ist klar. Dieser dröhnt in unzumutbarer Weise los.
- mein TV erkennt das vom Receiver gesendete Format nicht mehr. Ich muss meistens auf 16:9 nachregeln. Das Signal des 'alten' HUMAX wurde sauber erkannt

Einziger Pluspunkt aus meiner Sicht ist, dass im Display des Receivers jetzt der eingestellte Sender angezeigt wird. Das Senderlogo sieht man aber auch auf dem Bildschirm.....

Weiterer Minuspunkt war, dass das Gerät nicht in silber geliefert werden konnte. Naja, inmitten meiner silbernen Geräte ist jetzt wenigstens das Schwarze Schaf sofort erkennbar.

Ich sehe auf jeden Fall SAMSUNG-Geräte in einem nicht mehr so positiven Licht. Insbesondere in Bezug auf die hochgelobten Fernseher werde ich bei dem bald fälligen Neukauf mit SAMSUNG sehr vorsichtig sein.

Danke für deinen Bericht. Es ist gut, wenn Kunden hier so etwas posten, dann kann Kabel BW sich der Kritikpunkte per Softwareupdate annehmen.

Ich kann dir zumindest in Sachen TV entwarnung geben. Keinerlei schwierigkeiten mit meinen zwei Samsung TVs.
Was die Box angeht kann ich aber wirklich verstehen

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