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| Autor: | ineumann [ Do 4. Aug 2011, 08:08 ] |
| Betreff des Beitrags: | IP Dienst später verfügbar |
Hallo, Ich habe seit gestern einen Humax iHD-PVR C . Anschluss an das Nertz via Powerline. (Netz ist vorhanden und am Anschluss getestet ) Leider erhalte ich im Menu bei allen Netzbasierenden Diensten (Ip Menue, VOD ...) die Meldung Dienst später verfügbar. Div. Suchläufe und eine Wartezeit von 3 Stunden (laut hotline 2) hat nichts gebracht. Wo kann das Problem liegen ? Vielen Dank Ingo |
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| Autor: | Chris [ Do 4. Aug 2011, 08:25 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: IP Dienst soäter verfügbar |
Hast Du deine Smartcard für VOD freischalten lassen? |
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| Autor: | ineumann [ Do 4. Aug 2011, 09:25 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: IP Dienst soäter verfügbar |
Hallo, Laut Hotline ja. Die Antwort der Hotline: Einschalten mit Smartcard, Suchlauf, warten ... Hat sich nur nix getan. Grüße Ingo |
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| Autor: | Chris [ Do 4. Aug 2011, 09:27 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: IP Dienst soäter verfügbar |
klingt äußerst merkwürdig, da würde ich nochmal den Support kontaktieren. Ich kann leider nicht in deine Kundendaten schauen, da ich kein Kabel BW Mitarbeiter bin. |
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| Autor: | ineumann [ Do 4. Aug 2011, 09:29 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: IP Dienst soäter verfügbar |
Hi, werde ich heute Abend noch mals machen, Danke Grüße Ingo |
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| Autor: | joschi [ Do 4. Aug 2011, 10:31 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: IP Dienst soäter verfügbar |
Hallo, den Fehler hatte ich auch vor kurzen. Ruf nochmal die Hotline an und lass dich gleich mit der Receivertechnik verbinden. Bei mir war es nach 2 Minuten behoben. Gruß |
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