Kabel Helpdesk Forum

Hallo Zusammen,

seit Wochen habe ich das "Phänomen" das bei meinem o.g. Rekorder immer die Einstellung vom Favoriten dann verloren gehen, wenn der Rekorder über Nachst im "tiefen" Standup ist. Nach einem Suchlauf sinde die eingestellten Favoriten wieder vorhandne.
Es gehen nicht nur die Einstellung vom Favoriten "verloren" sondern auch alle Sender bis auf ca. 10 Sender.

Das Probelm ist bei der Störungsanahme bekannt. Es wurde auch bisher schon 3x Gerät ausgetauscht. Zuletzten gesten am Samstag!
Keine von der technischen Abteilung war in der lage das Problem zu lösen.

Ich bin ziemlich angefressen!!

Bitte darauf achten,in welcher Rubrik ein Beitrag gepostet wird.

Eine "Mediennews" ist das ja nun wirklich nicht......

nachts schaltet sich der rekorder an, um den epg zu aktualisieren.
wenn er dann kein signal bekommt, sind manche sender in der senderliste und den favoriten verschwunden.
bei mir war gestern die sicherung, in dem raum, in dem sich der hausverstärker befindet ausgefallen.
danach fehlten auch einige sender, die nach einem suchlauf wieder da waren.
am besten, du überprüfst mal, ob auch die ganze nacht ein signal ankommt, indem du nachts aufnahmen programmierst.

Mit dem ersatz für meinen alten Recorder ging es wie immer bei KabelBW super schnell.

Eine Frage hätte Ich aber nun.

Und zwar zu den Aufnahmen.
Er nimmt einprogrammierte Filme (auf Sky) zwar auf, aber wenn ich spulen oder pause machen will kommt die Meldung das der Receiver nicht für die Smartcard aktiviert ist.
Das sehe ich bei dem Receiver/Recorder zum ersten mal.
War auch bei meinem alten den ich nun hab austauschen lasen nicht der fall.

Was hat es denn damit aufsich?

Moin
Du musst die Smartcard mit dem neuen Recorder eintragen lassen bei Kabel BW. Das ist das Problem.
Hotline anrufen, pairen lassen und schon sollte alles gehen.

Okay, werde Ich nachher tun.

Hatte mich ein wenig gewundert, da Ich wie gesagt Filme aufnehmen und abspielen kann aber nicht spulen/pausieren kann.

Weisst du was es damit aufsich hat bzw. weshalb das nun notwendig ist?

Normalerweise dürfest Du nicht mal aufnehmen können, da die Aufnahmen vom Pay-TV auf die Smartcardnummer geschrieben werden in Kombi mit der Platte. Das heißt, deine Smartcard ist der Schlüssel zur Aufnahme, ist die Smartcard nicht gesteckt, so wird die Aufnahme nicht wiedergegeben.

Kabel BW hat da ein recht eigenes System. Wundert mich echt, dass Du nur nicht Spulen und pausieren kannst.

Danke für die Info.

Hab's mittlerweile komplett freischalten lassen.

Ich hatte einen Film auf einem Sky Sender einprogrammiert, hatte mir nichts gedacht weil alles wie immer war. Aufnahme hatte normal begonnen.

Gemerkt hatte Ich erst was nachdem Ich auf einem anderen Sender zurückspulen wollte.
Da kam dann die für mich merkwürdige meldung.
Hab dann sofort geguckt ob's den anderen Film überhaupt aufgenommen hat. Das war auch so, Ich konnte ihn auch abspielen, nur Pause und spulen ging nicht.

Aber jetzt klappt ja alles