Kabel Helpdesk Forum

Hallo an dieses Forum,

würde mich freuen wenn mir jemand zu folgendem was sagen kann:

Aufgrund eines defektes (sporadischen Bildausfällen) hab ich vorgestern den "Austausch" Humax Receiver von Sky bekommen habe. Hab dann alles nach Anleitung gemacht und nach der Sendersuche meine Favoriten sortiert. Nachdem das alles dann getan war wollte ich Tv schauen und dann der Schock !!

Nur die öffentlich rechtlichen waren zu sehen, bei allen Privaten stand Hinweis 302 auf diesem Kanal wird nicht gesendet und alle Sky HD Programme waren schwer verpixelt und gestört. Dachte dann oh mein Gott schon wieder klappt es nicht............ bin dann mit dickem Hals ins Bett. Ein /ausschalten brachte an diesem Abend auch keine Besserung!

Gestern morgen dann aber als ich testweise nochmals einschaltete funktionierte plötzlich alles reibungslos und fehlerfrei Bin nun etwas verwirrt und wollte mal fragen ob der Humax erst eine Art Freischaltsignal etc. benötigt um zu laufen und deshalb nicht auf Anhieb funktionierte oder kam da für einige Zeit die Software aus dem Tritt!

Hat dann gestern Abend auch reibungslos funktioniert!
Muss ich mir Sorgen machen oder kann sowas nach der Installation mal vorkommen und kann als einmaliges Ereignis abgetan werden?

Gruss

P.S. KabelBW hat letzte Woche meinen Anschluß inkl. Dosen geprüft und als perfekt eingestuft.

Hallo garfunkel74 und Willkommen im Forum!

Ich würde es als einmalige Sache sehen. Eventuell ist tatsächlich die Software irgendwie ausser Tritt gekommen. eventuell war aber auch ein kurzer Ausfall von Seiten KBW. Wer weis. Also, ich würde mir mal keine Sorgen machen, solange alles gut läuft.

Gruß, Satyria

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PROGRAMMIERUNG IN C UND ASSEMBLER
Raspberry Pi
SAT: Astra, Hotbird
Internet: Glasfaser Quix

Danke für die Antwort !

Hoffe auch das es einmalig war und das mein sporadisches Bildausfallproblem mit dem Tauschgerät nun auch behoben ist.

Gruss