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Horizon-Box hat Störungen https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=35&t=7965 |
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Autor: | ManfredB [ So 31. Jul 2016, 20:06 ] |
Betreff des Beitrags: | Horizon-Box hat Störungen |
Seit etwa 10 Tagen haben wir ein Problem mit Horizon-Box und Fernseher. Die Beobachtungen: Die Box fängt an mit einem Geräusch, das sich kurz steigert und dann wieder abfällt. In diesem Augenblick geht der Fernseher aus, nach einigen Sekungen erscheint auf dem Bildschirm die Meldung: WELCOME.... Das pssiert inzwischen nicht nur alle paar Tage, sondern mehrmals täglich. Neustart der Box schon mehrfach getestet. Kein Erfolg. Inzwischen nervt das, vor allem, wenn Sendungen mittendrin unterbrochen werden. Soeben höre ich von meiner Frau, daß der Fernseher schon wieder aus ist, inzwischen schon zum drittenmal innerhalb einer Stunde. Nun stellt sich die Frage: was ist mit der Box los? Denn wenn es am Fernseher läge, würde er ja nicht wieder laufen. Das oben beschriebene Geräusch ist nach meiner Einschätzung ein Signal für einen Fehler. Gruß ManfredB |
Autor: | Chris [ So 31. Jul 2016, 20:39 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Horizon-Box hat Störungen |
Eventuell überhitzt die Box. Könnte ein Lüfterdefekt sein. Am besten ihr lasst die Box austauschen. |
Autor: | ManfredB [ Mo 1. Aug 2016, 15:12 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Horizon-Box hat Störungen |
Hallo Chris, danke für diesen Tipp. Ich habe das schon bei Unitymedia gemeldet. Bin mal gespannt, wann die Reaktion kommt und wie sie aussieht. Gruß ManfredB |
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