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| 5 HD Sender gestört https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=35&t=7948 |
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| Autor: | alexdus [ Fr 22. Jul 2016, 14:35 ] |
| Betreff des Beitrags: | 5 HD Sender gestört |
Hallo, folgende Sender kann ich nur gestört empfangen: QVC Plus HD DMAX HD Animal Planet HD VIVA HD Deluxe Music HD Es treten Bild- und Tonaussetzer auf. Manchmal erscheint ganz kurz ein Bild mit Fehlernummer 2010. Dies habe ich UM gemeldet und bekam nach wenigen Stunden eine SMS "nach technischer Prüfung liegt kein Fehler seitens Unitymedia vor...". Was genau bedeutet das nun für mich? Bin erst seit ein paar Tagen Kunde und wundere mich, dass ich 5 Sender nicht korrekt empfange und der Dienstleister im Grunde sagt "nicht mein Problem". |
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| Autor: | Dragon [ Fr 22. Jul 2016, 14:51 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: 5 HD Sender gestört |
Für Probleme der Hausverkabelung ist der Eigentümer verantwortlich. Nur bei einem Internetanschluss von Unitymedia oder bei einem entsprechenden Service-Vertrag ist UM zuständig. |
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| Autor: | Rob_Köln [ Fr 22. Jul 2016, 15:28 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: 5 HD Sender gestört |
Ich habe seit Wochen das gleiche Problem. Es gibt Tage, da ist das Bild o.k. und dann ist wieder alles verpixelt. Die Signalqualität auf 802Mhz schwankt immer sehr stark zwischen 30 und 90%. Das kann nicht an der Hausanlage liegen. |
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| Autor: | Dragon [ Fr 22. Jul 2016, 15:45 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: 5 HD Sender gestört |
Rob_Köln hat geschrieben: Das kann nicht an der Hausanlage liegen. Und warum nicht? |
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| Autor: | Hemapri [ So 24. Jul 2016, 23:36 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: 5 HD Sender gestört |
Rob_Köln hat geschrieben: Ich habe seit Wochen das gleiche Problem. Es gibt Tage, da ist das Bild o.k. und dann ist wieder alles verpixelt. Die Signalqualität auf 802Mhz schwankt immer sehr stark zwischen 30 und 90%. Das kann nicht an der Hausanlage liegen. Das deutet sogar ganz besonders auf das Hausnetz hin. MfG |
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