Kabel Helpdesk Forum

Hallo @all,
habe mir einen neuen Fernseher gekauft (LG32LF58). Wenn ich ihn an den Kabel-Receiver (C274) anschließe, gibt es einen Kurzschluss, FI-Sicherung fliegt raus. Komplette Wohnung ohne Strom. 2 Mal versucht, jedes Mal das gleiche Problem. Verbinde ich den TV direkt mit dem Kabelanschluss, kein Problem, allerdings halt nur sehr wenig Sender... Woran kann das liegen, hat jemand Tips und kann mir helfen?
Nicola

Klingt mir aber bös danach, dass der Receiver irgendwo Strom leitet, wo keiner hin soll. Mein Tipp: Receiver tauschen lassen und hol Dir bloß keinen Schlag.

Hängt der Kabelanschluss denn an der Erdung?

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Bei meinem alten Fernseher (jetzt bitte nicht lachen, das war noch Röhre) gab es dieses Problem nicht. Also meinst du, ich soll mal Unitymedia kontaktieren wegen Austausch?

Ob der Kabelanschluss an der Erdung hängt, weiß ich nicht.

Meint ihr nicht, dass evt auch der neue Fernseher der Übeltäter sein könnte?

Hat er Recht. Kann natürlich auch der neue TV sein.

Bei diesem Problem handelt es sich weder um einen Kurzschluss, noch fliegt irgendeine Sicherung. Hier gibt res einen Fehlerstrom über 15 mA, vorausgesetzt, dass es sich um einen 30 mA FI handelt.
Der Fi vergleicht den Strom, welcher in einem Stromkreis herein- und wieder herausfliesst. Geht dabei Strom verloren, z.B. über den Schirm des Kabelanschlusses, dann löst der FI richtigerweise aus.



Hier ist entweder das Gerät defekt oder der betreffende Stromkreis. Normalerweise würde ich als erstes eine Fehlerstrommessung am Stromkreis durchführen. Das kann jeder Elektriker. Möglicherweise liegt es aber auch am Gerät selbst. Wozu braucht es bei diesem Tv überhaupt einen Receiver. der hat einen DVB-C Tuner integriert. Kann es sein, dass du analoge Sender empfängst und deshalb weniger hast? Das wäre echt sinnfrei! Bitte nochmal Suchlauf ohne Receiver durchführen! Dabei als Quelle "Kabel" auswählen, nicht "Antenne", "Terrestrisch" oder sonst was anderes angebotenes. Dann nur "digital" suchen lassen, nicht "analog" und auch nicht "analog und digital"!

MfG

Was austauschen? Was hat Unitymedia mit diesem Problem zu tun?

MfG

Danke, ihr habt mir schon mal geholfen Ich sollte vielleicht hinzufügen, dass ich bei UM Digital TV Plus und TV Basic gebucht habe. Daher hatte ich bisher den Receiver und nun ohne kann ich halt viele von diesen Sendern nicht mehr empfangen. Was mache ich jetzt mit der UM 02 Karte?

Wie wäre es mit Fehlerbehebung?

Lutz

Warum nicht? Wenn du nur die analogen Sender drauf hast, dann wirst du über kurz oder lang gar nichts mehr empfangen, denn die werden schrittweise abgeschaltet. Der Receiver funktioniert weiterhin, ist aber nicht mehr notwendig.



Rufe die Hotline an! Du kannst z.B. ein CI+-Modul nehmen. Möglicherweise tauschen die die Karte.

MfG