Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

seit Donnerstag gehen bei uns in Weinheim mal wieder einige Sender nicht mehr.
ZDF, Sat1 Gold, KiKa, ZDF-neo, ZDFinfo, RTL Nitro, zdf.kultur, 3sat, DMAX.

Es erscheint immer die Meldung "303 auf diesem Kanal wird zur Zeit nicht gesendet".
Wurden die Kanäle schon wieder verändert und ich hab das nicht mitbekommen?
Wir benutzen den TechniSat Digital PR-K.

So und jetzt erkläre mal jemand meinem Kind, warum es kein Sandmännchen schauen kann.

Grüße

Das liegt an einem schlechten Signalpegel. In 90% der Fälle liegt die Störung im Haus, weil der Anschluss Schwankungen hat. Eine allgemeine Störung liegt in BW nicht vor meines Wissens.

Ich wohne auch in BW. Bei mir fehlen schon die ganze Woche abwechselnd diverse Sender. Meistens sind RTL, Sat1, Pro7, usw. davon betroffen. Heute kommt auch ZDF HD hinzu. Ich habe den Kundenservice angerufen. Es haben schon mehrer Leute aus BW angerufen, die die gleichen Probleme haben.
In der Nacht zum vom 26. zum 27.08. fiel bei mir alles aus, TV, Internet und Telefon. Aber wie ich auf einer Störungswebseite gelesen habe, war das bei mehreren der Fall.

Störung melden.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Was soll denn diese Antwort?? Ich habe doch geschrieben, dass ich deswegen bei Kabel BW angerufen habe!

Na dann. Kommt ein Techniker raus?

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Mir wurde gesagt, dass Techniker bereits an dem Problem arbeiten. Hoffentlich funktioniert alles bald wieder. So viele Störungen innerhalb einer Woche habe ich noch nie erlebt...