Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen (ca. 3-4) habe ich bei folgenden Sendern nur noch einen sehr schlechten bis garkeinen Empfang. Schlecht = Tonaussetzer, Klötzchenbildung (halber Bildschirm verpixelt), teilweise komplette Aussetzer mit der Meldung des Receivers daß der Kanal nicht empfangbar ist. Der schlechte Empfang ist dauerhaft, also nicht nur zu bestimmtem Tages- und Nachtzeiten.

Es handelt sich um:

RTL, Sat.1, Pro7, RTL2, Kabel 1, Vox, Super RTL, n-tv; Alle in der SD-Variante. HD ist der Empfang zu jeder Zeit perfekt, außer n-tv, den es bei KabelBW (noch) nicht in HD gibt. ALLE anderen Kanäle funktionieren einwandfrei, sowohl SD als auch HD.

Genau auf den Frequenzen dieser Sender liegen viele Radio-Sender die ich gerne höre. Darum ist es ärgerlich daß ausgerechnet diese Kanäle gestört sind.

Es wurde nichts am Hausanschluss gefummelt, auch in der Wohnung ist seit Jahren (inkl. Dose) alles gleich. Zum Empfang benutze ich den Humax iHD-PVR C.

Testweise habe ich Kabel aus der Dose und aus dem Receiver gezogen und neu gesteckt und auch ein Ersatzkabel getestet.

Ich habe mehrfach einen Suchlauf gestartet, ebenfalls die Smartcard gezogen und wieder neu eingesteckt.

Kein Erfolg.

Bevor ich jetzt die Hotline von KabelBW bemühe, würde ich gern wissen ob das bei anderen zur Zeit auch so ist, und ob man selbst was dagegen tun kann, oder ob es eine generelle Störung zur Zeit ist.

Empfangsgebiet ist Landkreis Ravensburg.

Wie meinst Du das? Verstehe die Aussage nicht ganz....Auf 114Mhz befindet sich nicht ein Radio-Sender.

Hallo,
die Empfangsstörungen betreffen bei mir (Raum Mannheim) die digitalen Radiosender auf K63 (810MHz) und K65 (826MHz).
Ein Sendersuchlauf am Samsung-TV blieb erfolglos.
Hat noch jemand Empfangsstörungen bei diesen Frequenzen?

mfg