Kabel Helpdesk Forum

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Kabel-TV Empfang über Kabel BW. Die Sender auf S02 bis S27 sind mit 98-70% Signalstärke gut empfangbar. Auf S28-S29 sinkt die Signalstärke auf 45-52% mit einer leichten bis mittleren Bitfehlerrate. Es kommt manchmal zu Aussetzern (zu Stoßzeiten). Von S30 bis S32 springt die Bitfehlerrate auf knapp 90-100% bei einer Signalstärke von 40-10%. Von S33 bis S39 sind die Sender (auch bei manuellem Suchlauf) nicht empfangbar, der manuelle Suchlauf meines Samsung UE32D6200 zeigt 5-0% Signalstärke auf den Frequenzen an. Komisch ist nun, dass die Frequenzen K47-K62 wieder empfangbar sind mit einer Signalstärke von 40-70%.

Kann mir einer helfen? Habe bereits ein hochwertiges Kabel probiert und auch mal alle elektrischen Geräte abgeschaltet, ohne Erfolg.

Danke!

Das ist aber eine Störung, das hat hier nichts verloren (siehe Kategorievermerk). Ich schiebe das Thema mal in den Störungsbereich.

Oh ja, danke! War gestern schon spät!

Zum Thema. ich habe nun meine Katherin ESD 44 Anschlussdose (14db) mal abgenommen und das Kabel über einen Adapter an mein Kabel zum TV angeschlossen. Damit wurde der Empfang fast perfekt. Alle Frequenzen sind dann bei 75-99% Signalstärke. Damit muss das Problem an der Durchgangsdose liegen oder am Verstärker. Ich habe darum mal eine zweite ESD 44 ausprobiert, es tritt aber das gleiche Problem auf!

Was kann ich da nun tun? Gibt es eine Dose, die besser geeignet ist? Oder ist der Hausanschlussverstärker falsch eingestellt? Wer ist dann dafür zuständig und zahlt ggf den Techniker, Kabel BW oder Vermieter? (Zahle keine Nebenkosten)