Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
habe seit langem Kabelbw.. - allerdings war ich bisher in der Wohnung alleiniger Nutzer an der KBW Hausverteileranlage..

Seit 4 Tagen ist eine 2. Person hinzugekommen, die am Hausverteiler hängt...

Scheinbar hat der KBW Techniker es versäumt, korrekt einzumessen...

Jetzt habe ich folgendes Problem:
Auf dem Transponder K60 in Mannheim (Romance HD, Planet HD...), der ja leider in Quam 64 Moduliert ist, was meines Erachtens sowiso zu grossen Problemen fürht, habe ich starke aussetzer,
die sich zwishen alle 3-60 Sekunden widerholen...

-Kurzes Zischen im Ton und steckenbleibendes Bild, dannach gehen Bild und Ton weiter bis zum nächsten Ausfall...
Das komische Dabei, ich habe jeweils die Signalstärke und die Signalqualität bei 96 Prozent, und KEINERLEI Bitfehler keinen einzigen noch so kleinen..

Kann sich jemand erklären, woher die Störung kommen könnte??

um Probleme zu vermeiden, ist es ja gerade in QAM64 moduliert. In was willst du es sonst modulieren? QAM256 ist auf den hohen Frequenz noch nicht möglich.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

und woran könnte das Problem liegen?? - ich habe wie gesagt das Problem dasss diese Störung erst aufgetreten ist, seitdem noch eine weitere Person an unserem Hausverteiler hängt...
Das Problem titt z.b. abends alle 2-3 Sekunden auf, jetzt z.b. nur ca. einmal in der Minute... momentan bricht das Bild nichtmehr zusammen, aber man höhrt ein Zischen im Ton sodass man ca. fast erst nach 1 sekunde wieder den Ton hat...

Tritt es denn auch auf den nachfolgenden Frequenzen auf oder nur auf der einen?

Kann sein das der Techniker halt neu eingemessen hat, aber nur auf den neuen Kunden geachtet hat, kommt oft vor.
Dann muss ein Techniker her, der die Anlage richtig einmisst.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png