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| Autor: | Ozukadawa74 [ Sa 31. Dez 2011, 09:03 ] |
| Betreff des Beitrags: | Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Hallo, Habe seit Wochen problem mit ZDF HD,ARD HD. Und auch seit dem es verfügbar ist mit Sky Sport News (HD?) Die Normalen Kanäle laufen ohne Probleme. Was kann ich dagegen machen? Davor liefen diese Kanäle Problemlos Danke für euer Hilfe |
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| Autor: | Hemapri [ Sa 31. Dez 2011, 12:07 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Ozukadawa74 hat geschrieben: Habe seit Wochen problem mit ZDF HD,ARD HD. Und auch seit dem es verfügbar ist mit Sky Sport News (HD?) Die Normalen Kanäle laufen ohne Probleme. Was kann ich dagegen machen? Das liegt am Hausnetz. Dafür ist Kabel BW nicht zuständig. Deren Verantwortung endet am Hausübergabepunkt und bis dahin wird wohl alles in Ordnung sein. Die HD-Sender werden in 256 QAM moduliert, was hohe technische Anforderungen an das jeweilige Hausverteilnetz stellt. Zuständig für das Netz nach dem Übergabepunkt ist der Eigentümer des Objektes. MfG |
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| Autor: | Ozukadawa74 [ Sa 31. Dez 2011, 12:13 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Hemapri hat geschrieben: Ozukadawa74 hat geschrieben: Habe seit Wochen problem mit ZDF HD,ARD HD. Und auch seit dem es verfügbar ist mit Sky Sport News (HD?) Die Normalen Kanäle laufen ohne Probleme. Was kann ich dagegen machen? Das liegt am Hausnetz. Dafür ist Kabel BW nicht zuständig. Deren Verantwortung endet am Hausübergabepunkt und bis dahin wird wohl alles in Ordnung sein. Die HD-Sender werden in 256 QAM moduliert, was hohe technische Anforderungen an das jeweilige Hausverteilnetz stellt. Zuständig für das Netz nach dem Übergabepunkt ist der Eigentümer des Objektes. MfG Wie kommst du drauf das es am Hausnetz liegt und nicht an Kabel Bw? Also wie gesagt das war dann plötzlich so. |
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| Autor: | Chris [ Sa 31. Dez 2011, 12:42 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Es sieht so aus, das im Keller der Übergabepunkt ankommt, dieser wird in einen Verstärker geleitet, der alle Wohnungen mit dem Signal versorgt. Sollte dieser Verstärker durchbrennen, tritt das von Dir geschilderte Bild auf, aber so oder so musst Du Dich bei Kabel BW melden. Diese prüfen dann ob der Fehler in ihrem Netz oder in deinem Hausnetz liegt. |
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| Autor: | Ozukadawa74 [ Sa 31. Dez 2011, 19:27 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Hat jemand eine ahnung was das kosten könnte, also das die mal nur hier her kommen und nachprüfen. Oder gibt es so etwas wie 1mal Im Jahr kostenlos? also wie gesagt nur die "kontrolle" |
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| Autor: | Chris [ So 1. Jan 2012, 03:17 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Ozukadawa74 hat geschrieben: Hat jemand eine ahnung was das kosten könnte, also das die mal nur hier her kommen und nachprüfen. Oder gibt es so etwas wie 1mal Im Jahr kostenlos? also wie gesagt nur die "kontrolle" Wenns im Haus ist, musst Du den Techniker bezahlen. Der Verstärker dürfte um die 100€ kosten, falls er wirklich kaputt ist. Liegt die Störung außerhalb, so zahlst Du nichts. |
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| Autor: | Hemapri [ So 1. Jan 2012, 12:47 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Ozukadawa74 hat geschrieben: Wie kommst du drauf das es am Hausnetz liegt und nicht an Kabel Bw? Also wie gesagt das war dann plötzlich so. Weil ich alle möglichen Störungen ständig bei Kunden beseitige und es in den allerwenigsten Fällen an Kabel BW, bzw. am netz bis zum Übergabepunkt liegt. In meiner Praxis lag bislang jeder Fall, wo nur die HD-Programme betroffen waren, am Hausnetz. Das sind einfach Erfahrungswerte. MfG |
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| Autor: | Hemapri [ So 1. Jan 2012, 12:52 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Chris hat geschrieben: Ozukadawa74 hat geschrieben: Wenns im Haus ist, musst Du den Techniker bezahlen. Der Verstärker dürfte um die 100€ kosten, falls er wirklich kaputt ist. Liegt die Störung außerhalb, so zahlst Du nichts. Der Verstärker ist nicht kaputt. Da wären auch die Nicht-HD-Programme betroffen. Bei reinen HD-Störungen ist einfach der Rauschanteil im Signal zu hoch. Oft liegt das an einem zu hohen Pegel an der Eingangsstufe eines Verstärkers, defekten passiven Bauteilen (oft auch ungeeigneter Koaxialleitungen) oder schlechten Verbindungen. MfG |
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| Autor: | Ozukadawa74 [ So 1. Jan 2012, 14:07 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Zum Thema mit den Kosten wohne in einer Mietwohnung die Kosten muss dann ja mein Vermieter bzw. Hauseigentümer tragen  Bei Nicht HD Kanälen habe ich 100% Signalqualität, bei anderen Kanälen wie allen angebotenen Sendern von Sky sind es um die 6-11% das ist immer Unterschiedlich. Zu den angeboten von Sky meine ich auch NICHT HD SENDER |
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| Autor: | Hemapri [ Mo 2. Jan 2012, 13:45 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kabel BW Störung mit Kabel Empfang |
Ozukadawa74 hat geschrieben: Zum Thema mit den Kosten wohne in einer Mietwohnung die Kosten muss dann ja mein Vermieter bzw. Hauseigentümer tragen Rein rechtlich ja. Es kann aber auch sein, dass ein Servicevertrag mit einem Dritten besteht. Egal wie, ich würde mich an den Vermieter, oder wenn vorhanden, den Verwalter wenden. MfG |
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