Kabel Helpdesk Forum

Bei mir steht seit heute bei Action HD "Diese Sendung ist nicht mehr verfügbar"
(kann auch ein zwei Tage her sein - hab am Wochenende letztes mal reingeschaut)

Ist der Sender wo hin gewandert, wo ihn mein Humax HD1000C nicht mehr bekommt?

Ist nur Sky Action HD weg? Oder auch Sky Cinemahits HD und Sky Sport HD Extra?
Weil alle 3 liegen auf dem selben Kanal, welches Sky angemietet hat und daher wird kaum ein einzelner davon "umziehen" sondern wenn dann alle 3 gleichzeitig.
Allerdings sind hier keine derartigen Änderungen bekannt (zumal die 3en erst seit kurzer Zeit im KabelBW sind).
Sieht eher nach einer Störung in deinem Netzknoten/Netzbereich aus.
Bei mir ist Sky Action HD da (Netzknoten Ravensburg)

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3play Premium 150 inkl. Allstars HD + zusätzliche 2. Telefonleitung
Handy Family & Friends mit PowerSurfFlat (3GB)
Sky erfolgreich losgekriegt da zu stark eingeschränkt über UMKBW
R.I.P. My CISCO EPC3212 since 05.11.2015....

Ist hier--HN--- auch weg.

Cinema hits und Sport Extra sind okay

In Ulm ist alles in Ordnung.

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Gruß

Noch immer weg...
Cinehits HD noch da

Der Sender ist nicht wirklich weg. Er hat nur keinen Namen mehr. Bei Free TV Receivern wird der Sender nach wie vor als "No Name SID XXX" eingelesen, das Problem: Die Kabel BW Receiver schmeißen den Sender aber bei einem Suchlauf ohne Namen raus.

Wie gesagt, bitte an KBW melden, dann kann die Technik schauen, wieso die Kennung verloren wurde.

Mhh -- Sender immer noch weg, wird auch nicht mehr über den Suchlauf gefunden...

KabelBW sagt, das mit der verlorenen Kennung könnte gar nicht sein - ich sollte einen anderen Receiver probieren.
Hab noch den Fox HD Receiver von KabelBW probiert -- auch nix...

Und nun?

Hier der Beweis:

Bei mir genau die gleiche Info. Leider wohl wieder einen absolut unfähigen oder faulen Hotliner dran gehabt. Sehen die nicht im System, dass einige Kunden dieselbe Störung melden? Hab´ jetzt ein Störungsticket aufgemacht. Mal schauen, wie darauf reagiert wird

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CableMax 1000
GIGA TV CABLE
"VODAFONE PREMIUM" [altes ALLSTARS HD ohne GEO TV]
SKY HD KOMPLETT

Freunde, hart bleiben, aufs Forum verweisen und klipp und klar sagen, das viele Leute das Problem haben.

Raum Heilbronn Sky Action HD auch aus dem Netz geflogen

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Dann sofort bei KBW anrufen - vielleicht schnallen es die Hotliner irgendwann, dass da eine Großstörung vorliegt

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CableMax 1000
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hotline is z.z überlastet

weil ich häng auch gerade drin mein inet hat kein bock zu funzen

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seit wann geht den die 08008888784 nummer nicht mehr?

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2Play Fly 400 /Telefon Komfort

Ist schon ne Zeit, siehe auch hier --> viewtopic.php?f=43&t=1319