Kabel Helpdesk Forum

Wie ich sehe geht es nicht nur mir so. Das ist immerhin tröstlich und läßt darauf hoffen, daß IRGENDWANN eine Lösung gesucht und gefunden werden wird.

ansonsten ...

Irgendwann werden sie das Problem schon in den Griff bekommen. Dies kann aber dauern.

Siehe z.B hier.

http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?f=23&t=19978

Und damals war KabelBW ja noch ohne Unitymedia.

Ich habe gestern die fehlenden EPG-Daten der Hotline gemeldet und heute geht es wieder.

und morgen wieder nicht mehr, war in den letzten Tagen immer so.

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liebe Grüße
PK700

Das habe ich Anfang der Woche auch schon versucht , aber ich musste der "hochqualifizierten" dame an der Hotline erstmal erklären , was ein EPG ist

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Netz Stuttgart

Und? Geht's wieder?

Wenn nein, ist KabelBW für mich ein Saftladen. Bin froh, dass ich auf Sat umgestellt habe. Ich kann euren Ärger nachvollziehen und leide mit euch mit.

Natürlich nicht

Bei mir läuft der EPG problemlos.

Bei mir auch. Ich glaube das Problem besteht nur in BW nach der Netzangleichung.

KabelBW IST ein Saftladen! Leider alternativlos weil sie in BW das Monopol haben.

Ich habe einige Jahre in Bremen gewohnt und kenne daher Kabel Deutschland. Deren Recorder ist um WELTEN besser!! Nur zwei Beispiele: Bei einer Serie kannst Du einfach wählen "nimm die Serie auf" und brauchst Dich um nichts mehr zu kümmern. Dann haben sie die Möglichkeit ORDNER zu bilden, wodurch man zügig was älteres wiederfindet statt sich durch Unmengen von Aufnahmen bis unten scrollen zu müssen. Vom weit leichteren Handling der ganzen Software mal abgesehen.

Was das EPG betrifft, so ist es im Moment einfach Glückssache. Es lohnt sich immer auf künftige Tage vorzuscrollen und zu nehmen was man kriegen kann. Ich habe immer eine Programmzeitschrift zur Hand und dort alles wichtige angestrichen - und abgehakt was programmiert ist. Mal haben sie den morgigen Tag nicht, dafür den übernächsten. Morgen ist's dann umgekehrt. Bis jetzt ist es mir immer gelungen alles aufzunehmen was ich wollte. Aber was für ein Gefummel!!

Kundenfreundlich geht anders!!!

Geht beim Unitymedia HD Recorder, sowie Horizon auch. Kann der Humax das nicht?

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Ich bin aus BW. Netz Aalen

Dann gibt's Ausnahmen. Ähnlich wie bei Horizon, bei den einen funktionierts, bei den anderen nicht.

Heute morgen war der EPG noch OK, nur die Zusatzinfos nach Druck auf die Info-Taste waren bei den meisten Sendern weg.
Als ich grade was programmieren wollte, war wieder alles weg!!! Spaßeshalber (hahaha) habe ich einen Werksreset gemacht. Nach einer knappen Stunde - man bekommt ja langsam Routine - war alles wieder installiert und der EPG ist wieder komplett mit allen Informationen (außer TLC) vorhanden. Ich kann ja aber nicht vor jeder Programmierung einen Reset machen.

Mich würde wirklich mal interessieren, wo da der Hund begraben liegt. Hat da einer ne einigermaßen plausible Erklärung?

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Das Licht am Ende des Tunnels wird auch nicht heller.

TLC sendet noch kein EPG