Kabel Helpdesk Forum • Thema anzeigen - Störung der France-Sender

Unbeantwortete Themen | Aktive Themen

Foren-Übersicht » KABEL - TV / Radio » Störungen (digital)

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]

Störung der France-Sender

Moderator: Team

Seite 8 von 11

[ 156 Beiträge ]

Gehe zu Seite Vorherige 1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 Nächste

Druckansicht

Vorheriges Thema | Nächstes Thema

Autor

Nachricht

emmafs

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 02:46

Newbee

Registriert: Di 5. Apr 2016, 01:25
Beiträge: 2
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Pretender hat geschrieben:

Chris hat geschrieben:

Na also fehlgeschlagen ist da nichts aus technisches Sicht. Die Parteien waren sich wohl nicht einig und das milchige Bild resultiert daraus, weil HD in SD skaliert wird, aber was will man machen? Es gibt keine SD Quelle mehr, also muss man jetzt skalieren.

Auf alle Fälle besser als nicht sehen :15:

Immerhin ist das Bild ja ok :-)

Besser als nichts, wenn mann dafür nicht bezahlen muss, wie vor ein Paar Jahren noch... Jetzt nur einen Grund zu kündigen und zum Satelliten zu wechseln.
Ausserdem funktioniert die A/V Umstellung von Französisch auf OV immer noch nicht... Aus meiner Sicht ist es doch einen krassen technischen Fehlschlag, wenn die Anpassung nach unten geht. HD ist in Frankreich jetzt die Regel und für alle kostenlos, das nenne ich einen technischen Erfolg!!!!!

Nach oben

Kaktus_69

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 07:48

Fortgeschritte/r

Registriert: Di 10. Jan 2012, 15:25
Beiträge: 158
Wohnort: 89555 Steinheim
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Hier die Antwort aus dem offiziellem Forum nach einer Terminschiene:

Zitat:

eine Information ab wann Sie den Sender TF1 wieder ordnungsgemaeß empfangen koennen, ist leider nicht verfuegbar.

Nach oben

Dragon

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 10:32

Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 22:19
Beiträge: 2594
Wohnort: Karlsruhe
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Wir bei France 3 jetzt eigentlich die Elsässische oder Satelliten-Version eingespeist?

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 10:39

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Zu France 3: müsste die Satellitenversion aus Paris sein, da diese nicht je Bundesland getrennt wird bei Unitymedia. Elsass gibt's nur analog und stirbt wahrscheinlich mit der Analogabschaltung.

TF1 - macht euch nicht verrückt, kann noch 1-2 Wochen dauern, hat auch seine Gründe.

Nach oben

Dragon

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 11:19

Kabelfreak

Registriert: So 22. Mai 2011, 22:19
Beiträge: 2594
Wohnort: Karlsruhe
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Naja, da France 3 bei der DVB-T Umstellung betroffen war, scheint es ja vorher die Elsässer Version gewesen sein?

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 11:58

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Dragon hat geschrieben:

Naja, da France 3 bei der DVB-T Umstellung betroffen war, scheint es ja vorher die Elsässer Version gewesen sein?

Definitiv nein - es war immer Paris zu sehen, da bin ich mir eigentlich sicher. Die Elsässerversion wurde zu Zeiten von Kabel BW angeboten, aber mit Übernahme von Unitymedia und der Ausspielung aus Kerpen war es damit vorbei soweit mir bekannt ist.

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 16:01

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

kleine Anmerkung..... MIST! sie haben es bemerkt

France 4 hatte gestern ne zweite Tonspur mit Originalton, heute ist sie weg.

Nach oben

Jimmy Bond

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 18:31

Newbee

Registriert: Di 26. Apr 2016, 13:48
Beiträge: 5
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Tja, Chris: Unitymedia ist gnadenlos. Alles was Spass macht und nicht zum Abo gehört, wird gestrichen.

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 20:48

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Jimmy Bond hat geschrieben:

Tja, Chris: Unitymedia ist gnadenlos. Alles was Spass macht und nicht zum Abo gehört, wird gestrichen.

Das hat damit nichts zu tun. Wäre die englische Tonspur eingespeist würden Filmrechteinhaber sturm laufen. Universal, Warner und Co. lassen sich solch einen Missbrauch ihrer Lizenzen nicht gefallen. Das sind Vorgaben die wo anders gemacht werden.

Nach oben

Jimmy Bond

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Mi 27. Apr 2016, 22:44

Newbee

Registriert: Di 26. Apr 2016, 13:48
Beiträge: 5
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

OK, ich habe mich falsch ausgedrückt. Ich meinte nur, dass man sich nie auf das Angebot von Unitymedia verlassen kann: mal ist ein Sender da, mal ist er weg. Mal ist eine Tonspur da, mal ist sie weg. Das ganze selbstverständlich ohne jegliche Erklärung...

Nach oben

Kaktus_69

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Do 28. Apr 2016, 08:59

Fortgeschritte/r

Registriert: Di 10. Jan 2012, 15:25
Beiträge: 158
Wohnort: 89555 Steinheim
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Was mich aufregt ist die Informationspolitik bei Unitymedia. Außer: "Man arbeitet an der Störung" bekommt man nichts gesagt, weder von der Hotline, die brav auf Grund meiner Störungsmeldung zurückruft, noch im offiziellem Forum.
Hier mal der Stand aus dem offiziellen Forum:

Zitat:

von Kaktus_69 » 27.04.2016 06:53

Auch wenn es nicht ist was ich hören wollte, trotzdem Danke für die Info!

Könnten sie, wenn ein Termin bekannt wird, mir diesen hier bitte mitteilen.

Viele Grüße
Kaktus_69

Zitat:

von unitymedia_scout13 » 27.04.2016 17:23

Hallo Kaktus_69,

selbstverstaendlich informieren wir Sie, sobald die Stoerung behoben ist.

Zitat:

Kaktus_69 » 28.04.2016 07:49

Hallo unitymedia_scout13,

sorry, knapp daneben! Wieder nicht ganz die Antwort die gewünscht war! Wenn die Störung behoben ist brauche ich die Info nicht mehr, denn das merke ich selbst! Ich würde nur gerne im Vorfeld wissen wann die Störung behoben ist! Nach dem Motto wie es anderswo üblich ist:

" Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das es kurzfristig zum Ausfall des Senders gekommen ist. Wir sind bemüht den Fehler zu beheben und der Sender steht ihnen voraussichtlich ab dem TT.MM.JJ wieder in gewohnter Qualität zur Verfügung. Sollte es bei der Umsetzung Verzögerungen geben, werden wir sie zeitnah informieren.

[Hier wäre noch Platz für diverse technische Informationen, wie "Bitte führen sie einen Sendersuchlauf durch" oder "der neue Sendeplatz ist XXX" etc.]

mit freundlichen Grüßen

....."

Nur so mal als Vorschlag für einen neuen Textbaustein!

Die bisherigen Infos von Hotline oder hier im Forum beschränken sich auf das was ich schon weiß, dass der Sender ausgefallen ist oder besser noch was ich schon seid einem halben Jahr wusste, dass der Sender umgestellt wird.

Sorry, Es soll kein persönlicher Angriff auf Sie sein, ich rege mich nur gerade über die Informationspolitik von Unitymedia auf. Sie dürfen halt nur antworten was man vorgibt, meinen Unmut dürfen Sie aber gerne an Ihre Vorgesetzten weiterleiten.

Viele Grüße
Kaktus_69

Ich erwarte mal keine Reaktion auf meinen letzten Beitrag! *motz*

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Do 28. Apr 2016, 11:25

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Die Jungs dort können nichts dazu sagen..... ich glaube ich schreibe Dir mal eben ne PM was Sache ist, das gehört hier nicht rein.

Nach oben

Bruce4528

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Di 3. Mai 2016, 15:31

Newbee

Registriert: Di 3. Mai 2016, 15:26
Beiträge: 3
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Hallo Chris,
du scheinst ein „insider“ zu sein, zumindest viel über UM zu wissen 
Worauf berufst du dich wenn du schreibst „macht Euch nicht verrückt, kann noch 1-2 Wochen dauern, hat seine Gründe“
Ich hätte auch Interesse zu wissen, ob es sichergestellt ist, dass in 1-2 Wochen TF1 tatsächlich wieder verfügbar wird…

Vielen Dank schon mal !
Bruce

Nach oben

Chris

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Di 3. Mai 2016, 15:37

Administrator

Registriert: Mi 12. Jan 2011, 22:02
Beiträge: 18939
Wohnort: Esslingen
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

Es ist eine mögliche Lösung in Sicht, aber sicher ist leider nichts. Genauer kann ich mich hier nicht äußern.

Nach oben

Bruce4528

Betreff des Beitrags: Re: Störung der France-Sender

Verfasst: Di 3. Mai 2016, 15:43

Newbee

Registriert: Di 3. Mai 2016, 15:26
Beiträge: 3
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Hi,
Danke.
Und weisst du wie lange es dauern könnte?
Woran liegt das denn?

Viele Grüße

Nach oben

Seite 8 von 11

[ 156 Beiträge ]

Gehe zu Seite Vorherige 1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 Nächste

Foren-Übersicht » KABEL - TV / Radio » Störungen (digital)

Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 3 Gäste

Du darfst keine neuen Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht ändern.
Du darfst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du darfst keine Dateianhänge in diesem Forum erstellen.

Gehe zu:


	Kabel Helpdesk Forum Das Kabel Forum - VON KUNDEN FÜR KUNDEN	Kabel Helpdesk Vodafone-Kabel-Forum