Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

habe mal eine Frage, bei mir fehlen seit längerem (Monate) schon einige Sender, vorher funktionierten diese. Es gibt dort überhaupt keine Signale, auch nicht beim Sendersuchlauf. Habe auch schon Antennenkabel gewechselt usw. ...nichts hat geholfen. Hier mal eine kleine Auflistung der Sender die ich garnicht empfange momentan (sogar Kabel BW Infokanal ist weg):

• Sixx
• Anixe HD
• Nick/comedy
• Servus TV HD
• SF1
• SF2
• ORF2
• Regio TV
• L-TV
• Euronews
• CNN
• Viva
• iMusic1
• Yavido
• Ocko
• MCM Top
• GoTv
• Luxe TV HD
• Juwelo TV
• HD Campus TV
• Astro TV
• Info Kabel BW

Woran kann dass liegen? Oder hilft da nur der technische Kundendienst?

Danke im voraus für jegliche Infos.

Gruß

Da alle genannten Sender oberhalb 450 MHz liegen, meine Vermutung: Ihr habt einen Hausverstärker im Keller, der nicht bis 862 MHz sondern bis 450 MHz verstärkt. Das heißt, 466 MHz bekommt man meist auch noch, aber danach ist schluß.

Geh einfach mal in den Keller zum Kabelanschluss und schau was für MHz Zahlen auf dem Verstärker stehen. Gegebenenfalls muss dieser ausgetauscht werden.

In jedem Fall muss dies von einem Techniker mit Messhardware eingepegelt werden, daher werden hier Kosten entstehen. Im Mietshaus zahlt dies im Normalfall der Vermieter, der den Techniker auch beauftragen muss, im Eigentunshaus muss man das selbst bezahlen.

Danke für die Info, ich schau mal die Tage nach was im Keller auf dem Verstärker steht. Versteh eh aber komischweise nicht das bis jetzt keiner meiner Mitbewohner im Mietshaus dies bemerkt hat. Müsste doch bei allen im Haus dann nicht funktionieren oder? ...Obwohl so wichtige Sender sind es auch nicht

Oder, falls sowieso angedacht: Einfach einen Kabel-Internet-Tarif bestellen, dann ist das wieder umsonst, falls es an einem fehlenden/veralteten Verstärker liegt.

Allerdings hab ich so meine Zweifel. Schließlich schrieb machiavelli ja, das die Sender schon mal liefen und nun nicht mehr.
Also hat entweder jemand einen alten Verstärker dazwischen gehängt oder es ist noch was anderes faul...

Also hab nun geschaut, und du hattest Recht. Der Verstärker im Keller geht nur bis 450Mhz. Dann muss der wohl ausgetauscht worden sein, weil bekommen hab ich die Sender ja vorher alle. Kann meine Hausverwaltung das einfach so machen? Ich zahl ja immerhin Gebühren für Kabel-TV an die.

Korrekt, normalerweise macht das die Hausverwaltung. Da kommt dann ein Techniker mit Einpegelgeräten und misst den Verstärker gleich richtig ein.