Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich bin ein wenig verzweifelt.
Ich habe Horizon Go schon eine zeitlang problemlos auf meinem MacBook genutzt. Nun seit geraumer Zeit funktioniert es nicht mehr.Wenn ich die Seite über den Safari aufrufe werden keine Inhalte angezeigt.
Rufe ich das über den Firefox auf, wird das Video geladen, bricht dann aber ab mit dem Fehler "Das Video kann derzeit nicht wiedergegeben werden".

Auf meinem Mac mini läuft alles einwandfrei.
Hoffentlich kann mir einer von euch helfen. Weiss nicht mehr wonach ich im Internet suchen soll. Dort finde ich nämlich keine Lösung und die Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Neuinstallation der Browser habe ich auch schon versucht.
MacOS ist auch auf dem neusten Stand

Grüße